MegaCom прокомментировал обвинения в массовом подключении роуминга
kaktus.media

MegaCom прокомментировал обвинения в массовом подключении роуминга

9616  0

В социальных сетях сотового оператора обвинили в подключении роуминга абонентам без их согласия и предварительного оповещения.

В свою очередь MegaCom разъяснил, в каких случаях роуминг может подключиться автоматически.

Услуга "Роуминг" бесплатно подключается всем при активации SIM-карты и не имеет абонентской платы. Это сделано для вашего удобства при выезде за границу - вам нет необходимости запоминать и набирать USSD-команды.

Если вы считаете, что столкнулись с нежелательными списаниями денег с вашего баланса, связанными со сбоем связи и ошибочными затратами по услуге, просьба обратиться в службу поддержки по номеру *500, которая работает 24/7. В случае выявления проблемы все средства будут восстановлены на балансе после окончания процедуры проверки.

Для самостоятельного отключения услуги "Роуминг" наберите USSD команду *155*0#

Хотим напомнить, что вы можете самостоятельно проверить подключенные услуги (*515#) и ваши расходы на номере с помощью мобильного приложения MEGA24 в разделе "Кабинет".

Есть тема? Пишите Kaktus.media на: +996 (700) 62 07 60 (Бишкек) , +996 (558) 77 88 11 (Ош)
URL: https://kaktus.media/422798Копировать ссылку
Теги:
НАВЕРХ  
НАЗАД