Call-центр: абоненту отключили свет "за неуплату", хотя долгов у нее нет
KG

Call-центр: абоненту отключили свет "за неуплату", хотя долгов у нее нет

Все самое интересное в Telegram
Сообщение в Call-центр прислала Зарипа.

Женщина недовольна работой ОАО "Северэлектро", из-за которого она осталась без света.

"Каждый месяц я, как абонент коммерческого сектора, плачу за электроэнергию, предварительно позвонив в расчетный центр для уточнения суммы.

В прошлом месяце мне сказали внести 1 006 сомов. Я 19 ноября заплатила. А сегодня мне отключили свет якобы за недоплату в 379 сомов. Хотя до этого времени я стабильно платила до тыйына, а теперь из-за их неправильно указанной суммы мне отключили свет", - возмущается женщина.

Она просит руководство ведомства разобраться в ситуации.

Есть тема? Пишите Kaktus.media в Telegram и WhatsApp: +996 (700) 62 07 60.
url: https://kaktus.media/427996