Больше половины опрошенных кыргызстанцев оценили работу налоговиков на тройку

Государственная налоговая служба с декабря 2020 года по январь 2021-го проводила в рамках проекта по фискализации налоговых процедур "СМАРТ Салым" анонимный онлайн-опрос о цифровизации налоговых процедур с участием более 1 100 человек. Об этом сообщает пресс-служба ГНС.

Как сообщается, опрос позволил выявить, насколько осведомлены и как оценивают налогоплательщики реализуемые проекты фискализации налоговых процедур, а также собрать их предложения по совершенствованию проектов и услуг, оказываемых налоговыми органами.

По итогам опроса стало известно, что 82,3% респондентов регулярно сталкивались с налоговыми платежами в своей деятельности, 10,4% сталкивались, но редко, 2,1% не сталкивались, а 5,2% ответили, что эти вопросы решает работодатель.

Работу налоговых органов удовлетворительно оценили 51,1% опрошенных, на отлично – 6,2%, на хорошо – 24,1%, остальные – неудовлетворительно.

При этом 47,6% хорошо осведомлены о налоговом законодательстве КР, 43,4% знают, но хотят получить больше информации, 9% знают плохо.

81,6% сообщили, что им известны внедренные и внедряемые проекты фискализации, из них 36,9% хотели бы получить больше информации.

Чуть более половины респондентов, или 50,6%, положительно оценили внедрение фискализации налоговых процедур в КР, 36,4% затруднились с ответом, так как пока не сталкивались с внедренными проектами, а 13% дали неудовлетворительную оценку.

Кроме этого, 71,8% участников опроса считают, что внедрение фискализации улучшит налоговую систему или повлияет на экономику и развитие страны, тогда как остальные ответили, что есть другие проблемы и способы решения.

Также 10,6% опрошенных уже внесли предложения по совершенствованию компонентов проекта фискализации налоговых процедур, 25% готовы это сделать, а у 43,1% предложений нет.

Опрос также выявил, что 78,9% респондентов пользуются налоговыми услугами через "личный кабинет" Salyk.kg, из них регулярно пользуются 66,1%, редко – 12,8%. При этом 14,9% не пользуются данной услугой вообще, а 6,2% не знают, как получить доступ к этой функции.