Зачем HR-отдел вашей компании?
Инспектор по кадрам, менеджер по персоналу, кадровик, HR-менеджер - очень часто эти слова используются как синонимы, обозначающие одну профессию. Так есть ли разница между этими профессиями? Чем они занимаются и почему не могут называться одинаково? На эти и другие вопросы ответила HR-менеджер компании "Дмитрий Чуприна & Партнеры" Алена Черненко.
"Профессия инспектора по кадрам предполагает активную работу с документами и общение со всем штатом компании. Инспектор принимает сотрудников на работу, оформляет необходимые документы, выдает справки, консультирует по возникающим вопросам. Подобная работа требует усидчивости и внимательности, а также он должен хорошо разбираться в делопроизводстве и трудовом законодательстве.
Обязанности HR-менеджер, или специалиста по работе с персоналом, выглядят совсем иначе, чем у кадровика. В термине "HR-специалист" кроется англоязычное сокращение – Human Resources, что переводится на русский язык как "человеческие ресурсы".
Проще говоря, HR-менеджер в первую очередь работает именно с людьми (с этими самыми человеческими ресурсами), а не с кадровыми документами.
Так в чем же разница?
- Принципиальная разница между менеджером по управлению персоналом и классическим кадровиком в том, что кадровик выполняет прямые распоряжения руководства и функционирует только в рамках трудового законодательства.
- HR-менеджер же принимает непосредственное участие в принятии решений и их реализации. При этом он участвует в создании стратегии развития компании и может напрямую влиять на нее.
Фактически HR-менеджер должен найти возможности, чтобы каждый сотрудник работал максимально эффективно, решая порученные ему задачи. Самое главное – это результаты, а чтобы были результаты, нужна серьезная мотивация. Как ее добиться – премиями, грамотными должностными инструкциями, штрафами за оплошности, помещением фотографий на доску "Лучший работник месяца", – менеджер по персоналу решает, исходя из своих представлений об эффективности этих методов и обстановки в компании.
Например, устраивается конкурс, какое подразделение (магазин, филиал и пр.) реализует больше продукции. Призами могут быть бонусы, опционы, проценты, премии, страховые полисы, льготный проезд, путевки и даже… собственная продукция.
Сотрудникам отделов по персоналу обычно вменяется в обязанность способствовать росту профессионального уровня штатных работников фирмы. Для определения квалификации используются аттестации, проводимые в форме письменного теста или собеседования. Соответственно, для повышения уровня применяются различные тренинги и учебные программы.
Как правило, в штате крупных компаний имеется позиция ассистента по тренингам. Он либо проводит тренинги лично, либо отправляет сотрудников на занятия в специализированные тренинговые компании или в собственный тренинг-центр фирмы. В наиболее продвинутых компаниях для каждого сотрудника разрабатывается индивидуальная концепция карьерного роста, которая предписывает определенные учебные программы.
В борьбе за эффективность не стоит забывать, что сотрудник обязан проводить линию компании и соответствовать предъявляемым к нему требованиям. В некоторых банках, например, принято приходить к девяти утра и носить костюм, галстук и белую сорочку. HR-менеджер должен найти способы добиться того, чтобы каждый так и делал. Поэтому обязанностью специалистов по персоналу является разработка и поддержание корпоративной культуры компании.
Вместе с руководством HR-менеджер должен сформулировать цели и миссию организации, довести их до сотрудников, проводить мероприятия, которые способствовали бы укреплению внутренней культуры и духа компании (например, вечеринки по случаю дня рождения компании, совместные выезды на природу).
Иногда частью корпоративной культуры становится стратегия работы с персоналом, которая включает в себя перспективный план отбора сотрудников с определенными качествами и квалификацией, намечает источники, откуда можно взять соответствующих людей. В разработке стратегии опять-таки участвует HR-менеджер или начальник HR-отдела.
К примеру, в известной компании Procter&Gamble принято набирать сотрудников только на низовые позиции и двигать их снизу вверх по карьерной лестнице.
Если говорить о других важных функциях менеджера по персоналу, нельзя не упомянуть о подборе кандидатов на вакантные места. Когда компания переживает период роста, ей требуется все больше специалистов различного профиля, которых трудно разыскивать по знакомым. Тогда переходят на поиск с помощью объявлений в прессе или специальных рекрутинговых агентств.
На менеджера по персоналу в этом случае ложится задача формулирования и согласования с руководством базовых требований к кандидатам, проведения предварительного отбора (по резюме, с помощью собеседований или стандартных психологических тестов). Надо сказать, что HR-менеджер не только выполняет объединяющую функцию в компании, следит за атмосферой в коллективе и заботится о сотрудниках, но и консультирует бизнес о реалиях и трендах рынка труда, помогает топ-менеджменту держать "руку на пульсе" постоянных изменений.
По общему признанию рекрутеров и работников сферы Human Resources, HR-менеджер – это очень перспективная профессия. Уже сейчас специалисты этого профиля зарабатывают от 30 тыс. сомов, по статистике Job.kg. Сейчас все больше руководителей убеждается, что главное – это люди. Люди – самый ценный ресурс, который в конечном счете и создает бизнес, прибыль, приводит компанию к желанной цели. Никакие крупные проекты не могут быть реализованы в одиночку, для этого нужна команда, и именно HR-департамент ее формирует.
Соответственно, растет спрос на умеющих повысить эффективность этого важнейшего ресурса. Каждый, кто хочет разбираться в своей профессии хорошо, должен постоянно повышать свой профессионализм. Безусловно, практикующие HR-специалисты или только новички в этой профессии должны изучать актуальные, современные обучающие материалы, посещать тематические тренинги, семинары, форумы, HR-мероприятия, смотреть вебинары, на которых можно поделиться опытом и знаниями с коллегами, а также узнать о новых инструментах, применяемых в этой сфере.
- Одним из таких мероприятий, проведение которого запланировано в ближайшее время, является авторская единственная в стране HR-школа Елены Машуковой, которая пройдет в Бишкеке с 12 по 19 июля. Пройдя обучение, вы освоите востребованную и высокооплачиваемую профессию, узнаете все о HR-системах: получите практические инструменты по найму, адаптации, оценке, обучению персонала, научитесь выстраивать систему KPI и грейдов, научитесь работать с корпоративной культурой компании и многое другое.
- HR-школа - это площадка для активного общения. На ней знакомятся, обмениваются знаниями и опытом, проводят деловые переговоры с коллегами. Здесь завязываются прочные деловые связи и рождается новое поколение HR-специалистов. Станьте его частью. Все подробности вы можете узнать на официальном сайте: www.infochuprina.wixsite.com/website или позвонить нам по телефонам: +996 755 96 07 31, +996 556 96 07 31 (WhatsApp).