У клиентов Optima Bank исчезли деньги с карт? Комментарий банка
Клиенты Optima Bank, которые в основном пользуются картами VISA, заметили исчезновение части денежных сумм с карт.
В самом банке уверяют, что после завершения технических работ все восстановится и деньги вернутся "на место".
Напомним, 31 июля возникли проблемы с мобильным приложением - исчезли карты в личных кабинетах, а счета стали недоступны. Помимо этого, читатели также сообщили о том, что не работают банкоматы компании.
На сайте банка предупреждение о проводимых технических работах с 29 по 31 июля из-за переноса карточной системы в новый процессинговый центр. Но после 15:00 31 июля все должно было восстановиться, как пообещали в банке.
Сегодня оказалось, что технические работы после миграции карточных систем еще не завершены.
"Может быть из-за этого сумма пропала. Но можете не беспокоиться, ваши деньги в надежных руках, то есть в нашем банке. Как только проблему решат, денежные средства должны появиться на карте", - заверил ответивший оператор
.
