Переселенцы отправили контейнер в Россию 10 августа. Ушел только 2 сентября

В Kaktus.media обратилась Мира Чинцова, которая столкнулась с проблемой перевозки вещей в контейнере из Кыргызстана в Краснодарский край России.

По словам Чинцовой, она с семьей собирается переехать на постоянное местожительство в Россию. Все вещи, включая автомобиль, планировали отправить в РФ.

"10 августа мы сформировали контейнер, оплатили все услуги, включая страховку, и нам сообщили, что его доставят за 18 дней. Супруг находится уже там. Но до сих пор контейнер не выехал в РФ. У нас даже закончилась страховка", - рассказала Чинцова.

Женщина выяснила, что контейнер все еще не отправлен, как и несколько других, которые стоят на железнодорожной станции "Аламедин" еще с июня этого года.

Заказчице объяснили простой отсутствием свободных контейнеров и живой очередью.

"Но они же прекрасно знали, что у них нет свободных вагонов для погрузки, но при этом взяли оплату - 25 тыс. сомов. Обещали даже вагоны из Узбекистана, но и этого мы пока не дождались", - пожаловалась женщина.

Чинцова отметила, что сейчас нет возможности разорвать контракт и использовать другие способы для доставки вещей. "Я осталась тут одна, без вещей, муж также без ничего в России. Когда эта история закончится - неясно", - резюмировала она.

Чинцова обращалась к руководству "Кыргыз темир жолу", но и оно не смогло внятно объяснить ситуацию.

Kaktus.media тоже обратился в "Кыргыз темир жолу", там пообещали дать комментарий позже.

6 сентября компания "Кыргыз темир жолу" прокомментировала данную проблему.

С 10 августа по 2 сентября контейнер простоял по назначению Краснодар - Сортировочный Северо-Кавказской железной дороги и был отправлен по назначению.

"Данный контейнер простоял под охраной до 2 сентября в связи с нехваткой специального подвижного состава, то есть фитинговых платформ", - отметили в компании.