Call-центр: Avia Traffic отказался взять на борт ребенка с инвалидностью
В Call-центр редакции Kaktus.media обратился кыргызстанец Эрмек Аттокуров.
Он сообщил, что сегодня, 1 октября, компания Avia Traffic отказалась принять на борт ребенка с ОВЗ.
"Они сослались на то, что не были уведомлены насчет ребенка с инвалидностью. Кроме того, билеты были приобретены не в представительстве компании в Новосибирске, а в Бишкеке. Они аргументировали, что не могут взять на борт "особого пассажира" без предварительного согласования с аэропортом", - отметил Эрмек Аттокуров.
Он добавил, что аэропорт "Толмачево" в Новосибирске без участия компании предоставил им все условия.
"Последний аргумент был такой - один из четырех билетов, купленных нами, был оформлен неправильно. В итоге мы еще неделю будем жить в Новосибирске", - заключил он.
