Глобальный сбой в соцсетях: названы причины, оцениваются последствия
Вечером в понедельник, 4 октября, тысячи пользователей социальной сети Facebook, а также принадлежащих ей Instagram и WhatsApp пожаловались на сбои в работе сервисов. Сообщения о неполадках начали появляться на портале Downdetector около 21:30 по бишкекскому времени. Многие пользователи не смогли загрузить сайты соцсетей, отправить сообщения, подключиться к системе или зайти в мессенджер.
О проблемах с работой Facebook написали 126 тыс. человек, WhatsApp - более 35 тыс. пользователей, а Instagram - около 100 тыс. Речь идет только о тех, кто сообщил о сбоях на портале Downdetector: в реальности число тех, кто не смог воспользоваться сервисами компании, больше.
Предполагалось, что вероятной причиной глобального сбоя в популярных соцсетях стали неполадки в работе серверов. Об этом сообщает Lenta.ru
Отметим, что на данный момент работа соцсетей Facebook и Instagram, а также мессенджера WhatsApp полностью восстановлена.
Возможные причины
Первоначально, после сбоя, в Facebook сообщили в Twitter, что знают о проблеме. "Мы работаем над тем, чтобы как можно скорее вернуться к норме, и приносим извинения за неудобства", - написали представители социальной сети.
В компании пока не назвали точную причину сбоя. Тем не менее некоторые специалисты предполагают, что к проблемам могли привести неполадки в работе DNS-серверов, которые использует Facebook.
Проблема могла заключаться в том, что записи DNS, с помощью которых система находила Facebook.com и Instagram.com, могли быть удалены из таблиц глобальной маршрутизации, объяснил директор по интернет-анализу компании Kentik Inc. Даг Мадори (Doug Madori). "Если записи DNS Facebook исчезли, никто не сможет найти его", - приводит слова специалиста NPR.
Эксперт инжинирингового центра SafeNet НТИ Игорь Бедеров также посчитал, что причиной проблемы стала неисправность, связанная с DNS. "Он используется для того, чтобы вместо некрасивого IP-адреса сайта пользователи вводили адрес текстовой ссылки. Сейчас переход по IP-работает, а по доменному имени - нет", - сказал Бедеров.
Позже стало известно, что причиной сбоя в работе сервисов Facebook стали обновления протокола динамической маршрутизации. Об этом журналистам сообщил член команды компании по восстановлению.
Последствия
После сообщений о глобальном сбое в работе сервисов основатель и глава Facebook Марк Цукерберг лишился $6,6млрд. По состоянию на 01:00 по бишкекскому времени акции Facebook упали почти на $20 (5,63%). Миллиардер опустился на шестое место в списке богатейших людей планеты.
По словам аналитиков, рынок отреагировал на ситуацию со сбоем - капитализация в ведущих IT-компаниях падает, акции идут вниз. По их мнению, под угрозой из-за сбоя оказались не только IT-компании, но также медиаимперии и даже мелкий, средний бизнес.
Кроме того, после сбоев стало известно, что данные более 1,5 млрд пользователей Facebook попали в Сеть и продаются на популярном хакерском сайте. На форуме оказались имена, адреса электронной почты, телефонные номера, ID юзеров социальной сети, их геолокации.
В то же время психологи отмечают, что сбой в работе соцсетей мог принести людям как вред, так и пользу. Некоторые смогли осознать свою зависимость от соцсетей. Это помогает решить проблему и является первым шагом в борьбе с ней, поскольку обычно она отрицается, говорят специалисты.
Экс-сотрудник ЦРУ Эдвард Сноуден написал в Twitter, что мир становится здоровым в отсутствии социальных сетей.
Facebook и Instagram таинственным образом отключаются, и на один прекрасный день мир становится более здоровым местом.
