У "Северэлектро" появился собственный call-центр. График работы и телефоны
Сегодня, 22 декабря, ОАО "Северэлектро" запустило собственный call-центр. Об этом сообщили в самой компании.
На торжественном мероприятии присутствовали министр энергетики Доскул Бекмурзаев и председатель правления Национального энергохолдинга Талайбек Байгазиев.
"Северэлектро" запустил собственный call-центр.
Ранее звонки клиентов обрабатывали через аутсорсинговую компанию. Но после всестороннего анализа и в целях оптимизации решено было открыть свой call-центр.
- График работы: круглосуточно.
- Телефоны: 1209, 0772 00 12 09, 0702 00 12 09, 0556 00 12 09, 0551 00 12 09 (WhatsApp).
Сообщается, что 17 операторов из числа диспетчеров и специалистов столов заявок района электрических сетей будут обслуживать Бишкек, Чуйскую и Таласскую области. Они смогут предоставить информацию о причинах отключений электроэнергии, принять заявку о проблеме абонента или предоставить иную консультацию.
Есть тема? Пишите Kaktus.media в Telegram и WhatsApp:
+996 (700) 62 07 60.
url:
https://kaktus.media/451618
