Фонд "Сорос-Кыргызстан" усилит службу "118" на фоне роста заболеваемости омикроном

Городское управление здравоохранения мэрии Бишкека экстренно обратилось в Фонд "Сорос-Кыргызстан" с просьбой оказать поддержку в найме дополнительной команды операторов горячей линии "118". Об этом говорится в поступившем в редакцию пресс-релизе.

Отмечается, что с начала 2022 года количество заболевших коронавирусной инфекцией в Кыргызстане выросло в 6,5 раза. Если за первые семь дней января было зарегистрировано 647 положительных результатов, то за последнюю неделю выявили 4 188 случаев заболевания.

Фонд в данное время оказывает поддержку, включая привлечение 17 дополнительных сотрудников для горячей линии, а также консультативную помощь для усиления работы службы "118". Кроме этого, согласовывается дальнейшая финансовая поддержки со стороны ПРООН в Кыргызстане.

"После спада третьей волны, которая продолжалась с июля по сентябрь 2021 года, горячая линия "118" работала бесперебойно в штатном режиме с малым количеством операторов. Но появление более контагиозного штамма омикрон в нашей стране вызвало новую вспышку заболевания в более агрессивной форме, - рассказывает директор программы "Общественное здравоохранение" Фонда "Сорос-Кыргызстан" Илимбек Садыков. - Городские власти обратились к нам, так как необходимо было принимать срочные меры из-за резко возросшей нагрузки на операторов службы".

В 2020 году проект "Горячая линия "118" оказал существенное влияние на ход борьбы с эпидемией COVID-19 в КР и помог избежать куда более плачевных последствий, чем "черный июль", отметили в фонде. Именно в июле 2020 года была зафиксирована самая высокая нагрузка на систему здравоохранения страны, самые большие потери, а также рекордное количество звонков в колл-центры – 108 054.

"Горячая линия значительно повлияла на сдерживание волны физических обращений на уровне первичной медико-санитарной помощи, благодаря чему существенно снижался риск скорости распространения эпидемии", - говорится в сообщении.

В 2021 году во время третьей волны служба "118" обработала 94 299 обращений граждан, то есть около 100 тыс. граждан удалось удержать от обращения в стационары страны, что предотвратило перегрузку организаций здравоохранения. Первичное консультирование получил 81 121 обратившийся. Мобильные команды ЦСМ по адресам инфицированных COVID-19 были направлены в 13 178 случаях.