ГНС открыла службу консультаций для пользователей электронных налоговых услуг
ъ
В Государственной налоговой службе заработала служба технической и консультационной поддержки электронных налоговых услуг. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.
Как уточняется, техподдержку будут оказывать специалисты учреждения "Салык Сервис" при ГНС по номерам: 0312 51 01 47, 0997 00 01 16, 0755 00 01 16, 0508 99 66 69 (Telegram, WhatsApp).
Также запущен чат в Telegram (техподдержка - ГУ "Салык Сервис").
Позвонив или написав по указанным номерам, налогоплательщики могут получить консультации или помощь по вопросам, касающимся технических проблем, связанных с работой информационных систем налоговой службы, личного кабинета Salyk.kg. В том числе - в случае возникновения проблем с формированием и сдачей отчетов или получением других электронных услуг.
Работники службы также проводят работу по отработке и фиксации ошибок с целью их дальнейшего устранения, а также принимают замечания и предложения по автоматизации и улучшению информационных систем, говорится в сообщении.
