Call-центр: отключают свет выборочно в одном районе Каракола. Ответ энергокомпании
В Call-центр Kaktus.media обратилась жительница Каракола Иссык-Кульской области с жалобой на отключение электричества.
"У нас в районе кирпичного завода постоянно отключают свет. Чуть небольшой ветер, дождь - сразу отключают. А ведь у нас нет отопления. Греемся обогревателями. Света нет, тепла нет. Дома маленькие дети. Причем отключают только у нас. Смотрим на район Кашка-Суу, который в 200 метрах от нас, там везде горит свет. Почему такое выборочное отключение? Звоним в РЭС, никогда не отвечают на звонки. Часто отключают по ночам. Также у нас по ночам часто отключают фонари. Их у нас всего три штуки в районе. Ниже нашего района все фонари горят. Это проблема не одного дня, уже давно такое продолжается. Не знаем, куда обращаться", - говорят жители.
Ответ филиала ОАО "Национальная электрическая сеть Кыргызстана"
Иссык-Кульское предприятие электрических сетей в ответ на обращение жительницы Каракола сообщает, что в районе кирпичного завода в декабре отключения электричества не фиксировались. В ноябре текущего года было два аварийных отключения - 8 и 26 ноября. 8 ноября - из-за мокрого снегопада, 26 ноября сильный ветер снес крышу дома, которая повисла на линии электропередачи 10 кВ. В результате не было электричества 3-4 часа, пока сотрудники Каракольского РЭС не устранили причину аварии, говорится в сообщении.
В случае отключения электроэнергии в Караколе просят звонить по тел.: 03922 5 05 98, 03922 5 23 95 (круглосуточно), 03922 5 12 12 (с 08:00 до 17:00).
