Клиенты "РСК Банка" жалуются на длинные очереди в отделении. Комментарий банка
В Kaktus.media обратился клиент ОАО "РСК Банк", который отмечает большой наплыв посетителей в отделении "Илбирс" на ул. Киевской.
По его словам, он уже больше часа в очереди, но ее продвижения и не предвидится, так как народу в отделении слишком много.
"Там на местах должно быть десять операторов, но работают только пять-шесть человек. Государственные выплаты можно получить только в госбанках, и тут всегда такая история - очень много людей", - рассказал посетитель.
Он предположил, что ажиотаж создает и находящаяся рядом Государственная налоговая служба по Первомайскому району Бишкека, и то, что надо платить много пошлин.
Kaktus.media обратился за комментарием в ОАО "РСК Банк". Там сообщили, что наплыв посетителей связан с тем, что с 10-го по 13-е число каждого месяца идут пенсионные выплаты.
"Очередь в филиале "Илбирс" связана с наступлением периода пенсионных выплат. Для удобства населения в данном филиале, а также по всей республике функционируют центры обслуживания клиентов, которые работают до 20:30. Кроме того, банк имеет большое количество банкоматов и терминалов. Платежи и переводы также можно проводить через мобильный банкинг RSK24, не приходя в банк", - сообщили в отделе маркетинга банка.
