Ваш бизнес всегда на связи! "Виртуальная АТС" от Beeline стала еще эффективнее

Для успешной работы любой компании очень важно наладить качественную связь с клиентами. Сервис "Виртуальная АТС" (ВАТС) от Beeline помогает корпоративному сектору легко справиться с этой задачей и организовать надежную телефонию - как в офисе, так и за его пределами. Сегодня ВАТС предлагает новые возможности: запись мобильных звонков и полный контроль за работой сотрудников.

"Beeline Кыргызстан" запустил "Виртуальную АТС" для корпоративных клиентов в 2018 году. В начале 2023 года в ВАТС обновился интерфейс, что позволило увеличить скорость работы сервиса и чаще добавлять нововведения. Подключение технологии FMC стало следующим этапом развития "Виртуальной АТС" и первым официальным запуском этого функционала в Центральной Азии.

FMC (Fixed Mobile Convergence) - технология, которая объединяет стационарные и мобильные телефоны компании в единую сеть. Это значит, что теперь к "Виртуальной АТС" Beeline можно подключить не только общие номера компании, но и корпоративные SIM-карты.

Все входящие и исходящие звонки с офисных телефонов, софтфонов и мобильных номеров компании фиксируются в истории ВАТС. Записи можно прослушивать в веб-интерфейсе и мобильном приложении. Это позволит руководителям контролировать абсолютно все рабочие звонки.

Подключение FMC также упрощает работу менеджерам. Например, сотрудники смогут звонить по внутренним номерам компании прямо с мобильного телефона. При входящем звонке от коллеги на экране отобразится его внутренний номер, а при звонке от клиента менеджер увидит клиентский номер. Если сотрудник пропустит звонок на рабочую SIM-карту, то сразу поймет, кому нужно перезвонить.

"Мы гордимся тем, что первыми в Центральной Азии предложили FMC для корпоративных клиентов, - отмечает Роман Цхай, руководитель отдела корпоративных продаж Beeline. - Теперь "слепых зон" в истории вызовов не будет - каждый руководитель сможет контролировать все звонки, независимо от того, с какого устройства они были совершены или приняты. FMC повышает качество обслуживания клиентов, а именно этого хотят компании, которые выбрали "Виртуальную АТС" Beeline".

Beeline: 25 лет инноваций!

Лицензии СРНОС при МЦР КР №15-1420-КР, №16-1526-КР, №16-1527-КР, №14-1102-КР, №14-1125-КР, №16-0089-КР, №20-0388-КР.