В Кыргызстане наблюдаются сбои в работе банковских приложений и электронных кошельков
В Кыргызстане пользователи некоторых интернет-банкингов и электронных кошельков жалуются на сбои в работе приложений, невозможность что-то перевести и на сложности с обналичиванием средств. Проблемы касаются приложения "Элкарт".
Ранее ЗАО "Межбанковский процессинговый центр" сообщало о технических работах в приложении, но они были заявлены на 14 августа. Однако 15 августа проблемы все еще остались.
Как рассказала Kaktus.media заместитель председателя правления ЗАО "Межбанковский процессинговый центр" Наргиза Абдышева, ранее сервисы по обналичиванию в терминалах, по оплатам на сайтах и через приложения претерпевали изменения, но теперь все функционирует в штатном режиме.
"По завершении обновления системы кратковременные задержки наблюдались в мобильных приложениях, а также при запросе информации по счету. Однако основные операции по обналичиванию денежных средств в АТМ, оплате через POS-терминалы и при совершении интернет-покупок производились без изменений. В настоящее время технические работы ЗАО "МПЦ" завершены и все сервисы функционируют в штатном режиме", - сообщила она.
Приносим извинения за временные неудобства!
Некоторые банки также предупреждали о возможных сбоях в связи с техработами в МПЦ. Так, MBANK сообщил своим клиентам с утра о сложностях: "Информируем о проводимых в настоящее время технических работах по обновлению системы на стороне ЗАО "Межбанковский процессинговый центр" (МПЦ), которое является оператором национальной платежной системы "Элкарт". На данный момент оплата с карт "Элкарт" в приложении MBANK и платежные карты "Элкарт" от MBANK временно недоступны. Все незавершенные транзакции денежных средств будут проведены после завершения технических работ".
Позже в MBANK Kaktus.media сообщили, что все восстановлено и со своей стороны банк оказывает все необходимые услуги, которые были невозможны из-за проблем МПЦ.
В "Бакай Банке" сообщили о сложностях в работе их банкинга и о решении этих проблем в ближайшее время.
В Optima bank сообщили Kaktus.media, что все приложения функционируют в штатном режиме и никаких проблем у пользователей нет.
В целом почти половина имеющихся в стране банков предупреждала своих клиентов о возможных проблемах в работе сети "Элкарт".
