В MBANK сообщили о разрешении ситуации
В банке отметили, что ситуация находится в процессе разрешения и что подобный случай затронул клиентов и других банков Кыргызстана. И уже начат активный процесс ее разрешения.
"Уважаемые клиенты, сообщаем дополнительную информацию о возникшей технической ситуации со стороны ЗАО ПЦ "КартСтандарт", обслуживающего ряд банков Кыргызстана:
- на текущий момент ситуация с некорректным зачислением остатков на счетах ряда банков Кыргызстана, в том числе и MBANK, локализована (решена);
- начат активный процесс восстановления корректного отражения денежных сумм на счетах клиентов;
все денежные средства клиентов MBANK находятся в полной сохранности и под надежной защитой банка.
До конца 14 января 2024 года ситуация полностью будет решена.
Отображение денежных средств клиентов будет полностью скорректировано, все средства будут доступны в полном объеме после разрешения ситуации.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и благодарим за понимание", - говорится в сообщении банка.
