Новые правила регистрации SIM-карт в Кыргызстане. Ответы на популярные вопросы абонентов
С 26 марта в силу вступят новые "Правила оказания услуг подвижной радиотелефонной связи", утвержденные постановлением кабинета министров от 25 сентября 2023 года и обязательные для всех операторов связи Кыргызстана на территории страны. Редакция Kaktus.media подготовила ответы на популярные вопросы, связанные с грядущими изменениями.
Что это значит для абонентов?
Изменения касаются только SIM-карт, купленных с 1 апреля 2024 года. SIM-карту, как и раньше, можно будет купить только с паспортом, только теперь зарегистрировать номер на себя можно будет онлайн в мобильном приложении любого сотового оператора без визита в отделение оператора связи.
Что будет, если не привязать новую SIM-карту к паспорту?
До момента успешной регистрации номера с паспортом услуги связи на новом номере будут ограничены. Доступными останутся только звонки в контакт-центр оператора и ограниченное подключение к интернету для загрузки мобильного приложения самого оператора для прохождения процедуры персонификации.
Как выглядит процедура самостоятельной регистрации номера?
- При активации новой SIM-карты абонент получит SMS со ссылкой на скачивание мобильного приложения оператора.
- После загрузки приложения абонент регистрирует номер на свой паспорт, следуя инструкциям, и получает полноценный доступ ко всем услугам связи.
Что делать, если телефон кнопочный и приложение на него нельзя установить?
Тем, кто не справится с регистрацией номера онлайн, а также владельцам кнопочных телефонов провести персонификацию номера помогут сотрудники операторов связи в офисах продаж и обслуживания. Приходить нужно обязательно с паспортом.
Зачем вообще нужно привязывать номер к паспортным данным?
Привязка SIM-карты к паспорту необходима, чтобы обеспечить безопасность личных данных. В частности, если владелец номера использует его для регистрации и входа в такие сервисы, как онлайн-банкинг, портал цифровых госуслуг, рабочая почта, мессенджеры, аккаунты в соцсетях. Регистрация SIM-карты защитит личную информацию от мошенников, а при утере SIM-карты или телефона будет проще восстановить номер.