Кыргызстанцы смогут дать оценку работе единого окна в налоговых органах

Государственная налоговая служба запускает онлайн-сервис по оценке качества работы единых окон в налоговых органах для улучшения качества обслуживания налогоплательщиков. Об этом сообщает пресс-служба ГНС.

"Теперь налогоплательщики могут оставить свой отзыв о качестве обслуживания, отсканировав QR-код, размещенный в местных налоговых органах", - говорится в сообщении.

Для отправки отзыва нужно направить камеру мобильного телефона на QR-код и выставить оценку по пятибалльной шкале.

При выборе положительной оценки можно оставить комментарий, указав номер обслужившего окна, дату и время посещения налогового органа, отмечают в ведомстве.

В случае отрицательной оценки налогоплательщики могут выбрать один или несколько вариантов из выпадающего списка причин, включая некомпетентность или грубость сотрудников, длительное обслуживание или ожидание очереди, а также отвлечение сотрудников на телефон и другие факторы.

Кроме того, налогоплательщики могут оставить комментарий и указать свои контактные данные для получения обратной связи с ответственными сотрудниками ГНС, сказано в сообщении.

Видеоруководство доступно по ссылке.