"Цены на обслуживание растут быстро, доходы – постепенно". Итоги опроса водителей такси
Треть опрошенных водителей указали на небольшой рост доходов от поездок за последний год, а существенный рост расходов отмечают почти 80% респондентов.
В Кыргызстане провели опрос среди граждан, занятых в сфере пассажирских перевозок. Водителям такси предложили ответить на вопросы о доходах и расходах на обслуживание автомобиля, предпочитаемых способах выполнения заказов и оплаты за поездку и другие.
В онлайн-анкетировании приняли участие 867 человек – граждан Кыргызстана. 60% из них работают в сфере пассажирских перевозок свыше года, 22% – около года и 17% таксуют всего несколько месяцев.
Почти для половины опрошенных работа в такси является основным источником заработка, а самый предпочитаемый способ приема заказов – через онлайн-сервисы (63%).В тройке лидеров - мобильные приложения "Яндекс Go", "Индрайв" и "Жорго". Более 26% водителей принимают заказы также через колл-центры.
Подтвердили рост расходов на автомобиль почти 80% респондентов. Они отметили, что запчасти, топливо и ремонт существенно подорожали за последний год. Лишь 16% считают повышение цен незначительным.
Рост затрат сопровождается сохранением или увеличением дохода водителей. 5% участников опроса отметили, что доходы от поездок выросли значительно. У 30% – выросли скорее немного. У 30% водителей заработки не изменились, а 33% стали зарабатывать меньше.
У 44% таксистов число заказов стабильное. Примерно столько же видят рост спроса на услугу, а вот о его снижении говорят всего 13% респондентов.
Почти единодушны водители в том, влияет ли цена поездки на их выход на линию: положительный ответ на этот вопрос дали более 80%. Очевидно, по этому принципу работает цена в час пик. Практически во всех онлайн-сервисах в Кыргызстане есть функция временного увеличения цены поездки при значительном повышении спроса на такси. Это мотивирует большее число водителей выйти на линию и возвращает баланс спроса и предложения, помогая сгладить резкие колебания рынка.
Что касается способа оплаты, 70% таксистов предпочитают, чтобы пассажиры платили за поездку наличными.
