Подвал дома затопило после ремонта, проведенного "Бишкектеплосетью". Реакция компании
Жители столицы жалуются на действия ОАО "Бишкектеплосеть". Они сообщили в Call-центр Kaktus.media, что компания проводила плановый ремонт в доме №69 на пр. Чуй, но после выполненных работ затопило подвал здания.
"Звонили в "Бишкектеплосеть", просили их сделать все по-человечески, звонили в мэрию - ноль реакции, топит подвал. Там кладовые жильцов, вещи, инструменты и т. д. Что делать, не знаем, и такая беда не только у нас, в соседнем доме такая же ситуация", - написали бишкекчане.
Реакция "Бишкектеплосети"
Жалоба была опубликована 30 июля вечером. 31 июля утром в редакцию Kaktus.media поступило разъяснение компании "Бишкектеплосеть".
"При поступлении жалобы на попадание воды в подвал жилого дома №69 по проспекту Чуй на место выехала бригада для обследования. Было установлено, что при поливе зеленых насаждений из арыка вода через отверстие в земле попадала в лоток теплотрассы, а затем стекала в подвал дома. Обнаруженное отверстие было раскопано, засыпано землей и утрамбовано. В настоящий момент вода в подвал не попадает", - говорится в сообщении.
В пресс-службе "Бишкектеплосети" отдельно отметили, что специалисты выехали и устранили проблему в день получения жалобы от горожан - 30 июля.
