Мобильное приложение "Мой город" переименуют
В мэрии столицы прошло плановое совещание мэра Айбека Джунушалиева с участием заместителей мэра и руководителей городских служб. Об этом сообщает пресс-служба муниципалитета.
Начальник управления организационно-контрольной работы Кубандык Акматбеков рассказал о результатах проверки исполнения обращений в приложении "Мой город" со стороны городских служб.
За январь - ноябрь 2024 года в Call-центр мэрии Бишкека (в том числе приложение "Мой город") поступило 13 653 обращения от пользователей, из них 12 054 исполнено, не исполнено - 1 598.
Мэр поручил изменить название приложения "Мой город" на "Обращение к мэру".
"Каждое обращение, которое поступает в организации, будете рассматривать как мое поручение. Ни одно обращение не должно оставаться без ответа", - добавил мэр.
Поручено рассмотреть все обращения оперативно и качественно, с проведением разъяснительных работ.
Мэрия Бишкека запустила мобильное приложение "Мой город" в 2023 году. Это автоматизированная информационная система по работе с обращениями граждан. Кроме того, позволяет в режиме реального времени отслеживать движение общественного транспорта (автобусов, троллейбусов и маршрутных такси).
