Без паспортов и пенсий. Омбудсмен заявила о нарушениях в доме престарелых
Акыйкатчы (омбудсмен) Кыргызстана Джамиля Джаманбаева призвала государственные органы обеспечить соблюдение прав жителей социальных стационарных учреждений после выявления нарушений в одном из домов-интернатов Чуйской области.
Больше новостей и видео в Telegram-канале Kaktus.media.
Как сообщает пресс-служба главного правозащитника, поводом для обращения стали результаты мониторинга, проведенного центром по предупреждению пыток института омбудсмена в Нижне-Серафимовском доме-интернате. В ходе проверки оценивались условия проживания, соблюдение прав постояльцев и санитарные нормы.
Как выяснилось, у 15 пожилых жителей учреждения отсутствуют паспорта. По данным администрации, это связано с нехваткой необходимых документов - свидетельств о рождении, сведений о регистрации и других данных.
Отсутствие удостоверяющих документов лишает людей доступа к базовым правам, в том числе к пенсионному обеспечению.
Одна из постоялиц рассказала, что не может оформить пенсию из-за отсутствия документов, несмотря на то что переехала в Кыргызстан еще в 1969 году и работала в строительной сфере. В учреждении сообщили, что социальные работники направляли запросы, однако процесс затягивается из-за отсутствия данных в базах. Институт омбудсмена намерен оказать содействие в оформлении документов.
В ходе проверки также поступили жалобы на качество медицинской помощи. В частности, одна из жительниц пожаловалась на длительно незаживающую рану и выразила недовольство работой медпункта. Медперсонал в свою очередь отметил, что пациентка отказывается от лечения в установленном порядке, требуя выдать лекарства без контроля.
Администрация дома-интерната заявила, что медицинские осмотры проводятся регулярно, а при необходимости постояльцев направляют в больницы.
Среди системных проблем отмечена нехватка санитаров-мужчин: за лежачими пациентами мужского пола вынуждены ухаживать женщины. Привлечь сотрудников сложно из-за низкой заработной платы, которая составляет около 13 тыс. сомов.
В то же время отмечается, что в учреждении обеспечены меры безопасности и соблюдается свобода вероисповедания: на территории действует мечеть, а при поддержке спонсоров организуются поездки в умру.
На момент проверки в доме-интернате проживали 276 человек, из них 150 - люди с инвалидностью и 126 - пожилые граждане.
