Представители компании "Аэрофлот" извинились перед Атаем Омурзаковым
Представители компании "Аэрофлот" извинились перед Атаем Омурзаковым за произошедший инцидент. Об этом написал Атай у себя на странице в Facebook.
Напомним, в прошедшую субботу известный танцор Атай Омурзаков опубликовал пост, в котором рассказал, что столкнулся с хамством на авиалиниях "Аэрофлота". Сам пост вызвал бурную реакцию у пользователей социальных сетей. Определенная часть людей поддержали Атая, другие увидели в этом скрытый мотив.
"Конфликт разрешен. Друзья, целью моего обращения в предыдущей публикации было отстаивание своих прав, ибо лишь тогда можно добиться справедливости. Часто наши сограждане молчат, когда к ним обращаются неподобающе грубо и агрессивно, чего допускать ни в коем случае нельзя. После каждой такой ситуации будет складываться впечатление, что это в порядке вещей и будет повторяться вновь и вновь", - написал Атай.
Мне очень жаль, что некоторые комментирующие стали находить в моем посте межэтническую настроенность. Мы никогда не судим народ по отдельным личностям или случаям. Думаю, дружба между народами должна присутствовать всегда, ибо мы не можем говорить о светлом будущем.
Я попросил обратить внимание руководства "Аэрофлота" на работу их персонала. Цель достигнута! Сегодня мне позвонил представитель компании, передал извинения по поводу случившегося и поблагодарил от руководства "Аэрофлота".
Дословно: "Спасибо, что оставили отзыв и обратили внимание на данную ситуацию. Мы обязательно разберемся и поработаем с персоналом и обещаем, что подобное не повторится".
Когда такие большие компании признают свою вину и работают над ошибками - хочется верить в справедливость. Спасибо силе соцсетей, которая позволила обратить внимание на мою жалобу.
Всем, кто поддержал - спасибо!" - написал Атай.
В комментариях Атай Омурзаков отметил, что компания компенсировала убытки от сгоревших билетов.
