Call-центр: в бишкекской поликлинике №2 на женщину накинулись люди в очереди

5146  14

В Call-центр обратилась Аймира Талантбекова.

"Хочешь умереть? Иди прямиком в ЦСМ №2 сдавать анализы! Их берут только 2 раза в неделю во вторник и четверг в течение часа с 7 до 8. То есть чтобы успеть, надо в очередь вставать в 5-6 утра. Нет элементарно электронной очереди!

Люди приходят, уходят и вечная путаница. Люди просто звереют, ругаются и чуть ли не дерутся... Как у более ста человек можно успеть собрать кровь за час?

В очереди старики, дети, беременные. А анализы сдаются на всё! Начиная от крови, заканчивая мокротой на инфекции. То есть пока ты стоишь в очереди, подцепишь целый букет болезней.

Я никогда не была разочарована в своем государстве, как сейчас... Когда пришла моя очередь, девушка, которая стояла впереди, исчезла, видимо, ушла и не предупредила. На меня так накинулись, что я реально рыдала от бессилия, несправедливости и злости...

При том я каждый месяц плачу налоги 4 тыс. сомов. Куда и за что? За такое отношение, как к собаке?" - написала она в редакцию и приложила видео.

За комментарием редакция Kaktus.media обратилась к заместителю директора ЦСМ Саадат Уралиевой.

"У нас в лаборатории действительно нет электронной очереди. Пациентов принимают в порядке живой очереди в течение полутора часов, хотя должны час - с 7 до 8. Даже иногда до 9 принимают. Лаборатория так работает везде: утром за час собирают анализы, а потом их исследуют, на что тоже требуется время. Многие сотрудники летом в отпуске, но мы все равно стараемся принимать пациентов так, чтобы у них не было жалоб. Люди в очереди сами создают такую обстановку. Что касается введения электронной очереди, то сами мы это сделать не можем: сейчас мы подчиняемся руководству объединенного ЦСМ и там должны принять решение о внедрении электронной очереди, выделить оборудование. Сами мы ничего не можем", - сказала она.

Есть тема? Пишите Kaktus.media на: +996 (700) 62 07 60
URL: https://kaktus.media/394764Копировать ссылку
Если вы обнаружили ошибку, выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Спасибо!
Комментарии
дефолтная аватарка юзера
БРАТ.
19.07.2019, 10:44

Дааа очереди везде, во всех больницах.

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Алмаз
19.07.2019, 10:48

Важный вопрос затронули. В 10 поликлинике, както стояли в очереди на анализы, так без очереди проходят люди без направления и договариваются с лаборантами, чтобы они у них платно приняли анализы.

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Ислам
19.07.2019, 11:38

В каждой государственной больнице есть мафия из врачей( не всех а рангом повыше) и все доходы идут прямиком прямо в их карман, часть отдается наверх. Медицина это ведь очень прибыльный бизнес, у нас уже давно есть долларовые миллиардеры среди врачей( например Сабырбек , который продает в 10 раз дороже протезы а брат глава жепжутатов. Самый главный там министр здравоохранения и от него часть наворованного идет выше премьеру и далее. Т е все доходы им, все расходы государству. И что вы хотите?

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Мир дружба жвачка
19.07.2019, 12:02

Такие баталии во всех ЦСМ и в 4 поликлинике до драк доходит, а нашему минздраву всё по барабану, просто издевательство, сочувствую вам.(((((

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
И.Ш.
19.07.2019, 12:47

Да в этой больнице не возможно сдавать анализы , там такая очередь , что приходится ходить несколько раз. В 8 часов закрывают перед носом и всё " приходите завтра ", а можешь ты ходить каждый день или нет их это не волнует. По моему  лаборатория должна работать хотя бы до 10.

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
999
19.07.2019, 13:13

Такой бардак в поликлиниках был всегда. Ничего не поменялось, стало еще хуже только. С сыном был недавно на приеме, в очереди реально люди становятся как дикие звери, хотя звери не ведут себя так. Надеюсь исправят ситуацию в поликлиниках. Я заметил больницы улучшаются а поликлиники нет.

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Тру
19.07.2019, 13:17

Да когда уже это станет нормальным. Мы где живём. Что за беспредел.

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
город
19.07.2019, 13:32

Такая же очередь в поликлиннике 15. И вообще в 15 поликлиннике обслуживаются 4 самых больших и густонаселенных микрорайонов. Поликлинника очень маленькая. 

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Пикир
19.07.2019, 13:35

О, это еще цветочки! В августе детки начнут сдавать анализы для поступления в садики, школы, ВУЗы, вот тогда будет дурдом. Все время хочется спросить МЗ: какому и...ту пришла в голову мысль об объединении ЦСМ по районам? Все сделали так, чтобы медицинскую помощь не приблизить к населению, а максимально отдалить. Но зато как удобно финансистам считать деньги в одном ЦСМ, а не в 5-6. Ну и что, если нецентральные ЦСМ не могут самостоятельно приобрести медикаменты для процедурных и расходные материалы для лабораторий, рентгенкабинетов и т.д. и т.п.? Зато деньги будут целее! Даешь экономию за счет больных! Ну нет денег, нету. Выживайте как хотите или как можете!

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
мммда
19.07.2019, 15:46

вооот минздрав посмотрите!!!!! пока 2 часа отстоиш!!! такооова про себя наслушаешся!!!а потом еще доктора пойдут пить чай...и перед носом дверь закроют!!! и стоиш ждеш кто с температурой кто с соплями кто кашляет!!! кто-то рыгает!!! это касается все поликлиники!!! рассадник заразы!!!

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Zzzloooo
19.07.2019, 20:55

Такой же дурдом и в 1 поликлинике.А вообще люди тоже виноваты, занимают очередь как попало в три ряда, никто не помнит кто за кем занимал, а ещё уходят туда сюда, приходят,путают очередь, а потом истерически орут и лезут в драку. Так что это все из за тупых людей такое происходит. Чем нервы так мотать, лучше в частной лаборатории анализы сдать, нервы спокойнее будут.

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Фарик
19.07.2019, 21:23

Согласен, неправильно когда беременная стоит в очереди рядом с кашляющим и чихающим заразным пациентом.

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
312
19.07.2019, 23:29

Ислам

В каждой государственной больнице есть мафия из врачей( не всех а рангом повыше) и все доходы идут прямиком прямо в их карман, часть отдается наверх. Медицина это ведь очень прибыльный бизнес, у нас уже давно есть долларовые миллиардеры среди врачей( например Сабырбек , который продает в 10 раз дороже протезы а брат глава жепжутатов. Самый главный там министр здравоохранения и от него часть наворованного идет выше премьеру и далее. Т е все доходы им, все расходы государству. И что вы хотите?

Лол, ты ври, да не завирайся. Не у всех всемирноизвестных бизнесменов столько есть. Основатели Гугла, который приносит 80 млрд ежегодно, владеют только 1 млрд (и то не налом). Ты говоришь, что можно бросить всё это производство и высокие технологии и поднять больше в провинциальной гос. поликлинике в стране, о которой никто даже не слышал?

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Аслан
21.07.2019, 22:36

Медицина это очень прибыльный бизнес. Если бы это было не так , то врачи так бы не зарабатывали на Западе.

Если вы попадете в руки врачей то тогда вы поймете что я прав

312

Ислам

В каждой государственной больнице есть мафия из врачей( не всех а рангом повыше) и все доходы идут прямиком прямо в их карман, часть отдается наверх. Медицина это ведь очень прибыльный бизнес, у нас уже давно есть долларовые миллиардеры среди врачей( например Сабырбек , который продает в 10 раз дороже протезы а брат глава жепжутатов. Самый главный там министр здравоохранения и от него часть наворованного идет выше премьеру и далее. Т е все доходы им, все расходы государству. И что вы хотите?

Лол, ты ври, да не завирайся. Не у всех всемирноизвестных бизнесменов столько есть. Основатели Гугла, который приносит 80 млрд ежегодно, владеют только 1 млрд (и то не налом). Ты говоришь, что можно бросить всё это производство и высокие технологии и поднять больше в провинциальной гос. поликлинике в стране, о которой никто даже не слышал?

Просто для интереса. Допустим этот Сабырбек продает 10 протезов за один день в 10 раз дороже чем покупает. Значит в день зарабатывает 30 000 $. Кроме того за работу берет столько же и не платит никаких налогов, все затраты за счет государства. Значит в день 60 000 $. За год 21 900 000 $.

A cколько лет он сидит в гос. больнице?  Так что миллиард может быть и слишком много. Но все равно он дурит нас только так.

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Комментарии от пользователей появляются на сайте только после проверки модератором.
Правила комментирования
На нашем сайте:
  • нельзя нецензурно выражаться
  • нельзя публиковать оскорбления в чей-либо адрес, в том числе комментаторов
  • нельзя угрожать явно или неявно любому лицу, в том числе "встретиться, чтобы поговорить"
  • нельзя публиковать компромат без готовности предоставить доказательства или свидетельские показания
  • нельзя публиковать комментарии, противоречащие законодательству КР
  • нельзя публиковать комментарии в транслите
  • нельзя выделять комментарии заглавным шрифтом
  • нельзя публиковать оскорбительные комментарии, связанные с национальной принадлежностью, вероисповеданием
  • нельзя писать под одной новостью комментарии под разными никами
  • запрещается использовать в качестве ников слова "Кактус", "kaktus", "kaktus.media" и другие словосочетания, указывающие на то, что комментатор высказывается от имени интернет-издания
  • нельзя размещать комментарии, не связанные по смыслу с темой материала
  • нельзя использовать в качестве ника чужое реальное имя и/или фамилию
  • нельзя указывать ссылки и гиперссылки на посторонние сайты
НАВЕРХ  
НАЗАД