Call-центр: в муниципальном транспорте не дают сдачу. Что делать?
KG

Call-центр: в муниципальном транспорте не дают сдачу. Что делать?

Все самое интересное в Telegram

Информацию в Call-центр прислали читатели.

В редакцию Kaktus.media пожаловались сразу несколько читателей. Они рассказали, что в муниципальном транспорте водители нередко недодают сдачу.

"А кто усилит контроль за тем, чтобы водитель додавал сдачу...? То сом, то 3, то 5... До 150 сомов я теряю в месяц только в общественном транспорте!" - написал один.

"Почему у водителей городских автобусов не всегда есть сдача? Например, с двадцати сомов дают только 10, а с десяти могут вообще ничего не дать", - пожаловалась другая.

С такой проблемой сталкивались и журналисты Kaktus.media.

Главный инженер Бишкекского пассажирского автотранспортного предприятия Эмин Бекмуратов пояснил, что это прямое нарушение прав пассажира.

"Проблема будет полностью устранена благодаря введению электронного билетирования. А пока, если водитель муниципального транспорта не дал вам сдачу, действуйте так. Моментально запишите или сфотографируйте государственный номер автобуса и сообщите об этом начальнику отдела эксплуатации по номеру: 0550 30 56 56. Далее мы будем выяснять все обстоятельства", - заверил Бекмуратов.

Также он сообщил, что на маршрут водители выходят с необходимой "разменкой".

Есть тема? Пишите Kaktus.media в Telegram и WhatsApp: +996 (700) 62 07 60(Бишкек)
url: https://kaktus.media/401132