Как можно получить помощь и кто на нее может рассчитывать
Куда нужно обращаться, чтобы получить гуманитарную помощь?
Чтобы получить помощь в виде продуктов питания, нужно обратиться:
- с 9:00 до 18:00 в call-центр по горячей линии 1227 (звонок бесплатный);
- портал 1227.tunduk.kg;
- через Telegram-канал "Народный штаб - Биз барбыз!";
- через мобильное приложение "Жардам берем";
- через страницу в Facebook "Штаб помощи";
- через WhatsApp 0558 52 60 01.
Обязательно нужно указать:
- Ф. И. О.;
- ИНН;
- номер мобильного телефона;
- фактический адрес проживания с обязательным указанием области, района и города;
- краткую информацию о семье (количество членов семьи).
Есть ли определенные критерии, по которым семья и лица, оказавшиеся в сложной жизненной ситуации, могут получить гуманитарную помощь?
Первоочередная помощь будет оказана следующим категориям:
лица, проживающие за чертой бедности, включая:
- получателей ежемесячного пособия нуждающимся гражданам (семьям), имеющим детей, "Уй-булого комок";
- получателей ежемесячного социального пособия (ЛОВЗ, пожилые граждане, дети, потерявшие кормильца/кормильцев, не имеющие права на пенсионное обеспечение);
- пенсионеров, у которых размер пенсии ниже стоимости основных продуктов питания;
- безработных граждан;
занятые лица, которые при введении чрезвычайного положения/ситуации остались без работы (временно высвобождаемые трудовые ресурсы).
Кто утверждает списки семей, которые могут рассчитывать на получение гуманитарной помощи?
Списки семей, нуждающихся в продуктовой помощи, подтверждаются по месту жительства органами местного самоуправления и управлениями труда и социального развития.
Какой продуктовый набор содержится в пакетах с гуманитарной помощью?
Продукты питания первой необходимости: мука, сахар, чай, картофель, растительное масло, рис, гречка, макароны. В продуктовые пакеты в основном входят мука, растительное масло, сахар, макароны. Продуктовый пакет выдается нуждающейся семье в зависимости от количества членов семьи.
Как можно отслеживать рациональность расходования средств добровольных пожертвований?
Расходование средств, количество оказываемой помощи ежедневно публикуются на сайте www.help.covid.kg.
Кроме того, на сайте Министерства труда и социального развития КР доступна информация по поступлению денежных средств от юридических и физических лиц на депозитный счет и "Элсом" для приобретения продуктов питания, а также выделению денежных средств комиссией согласно заявке районным государственным администрациям и мэриям городов областного значения.
Почему сейчас речь идет об оказании помощи только жителям Бишкека и Чуйской области? А жители других регионов когда смогут рассчитывать на получение продуктов питания?
На сегодняшний день вокруг Бишкека и в Чуйской области находятся 27 нелегальных новостроек (саркофаг, скотомогильники, кладбища и городская свалка), также в Бишкеке имеется 47 жилмассивов, а на территории Сокулукского и Аламудунского районов - 33 дачи, где проживают граждане без прописки и, соответственно, не получают социальных выплат от государства, являются гражданами, оказавшимися в трудной жизненной ситуации.
В связи с этим комиссия приняла решение в первую очередь рассмотреть оказание продуктовой помощи Бишкеку и Чуйской области.
Другие регионы также на сегодня нуждаются в продуктовой помощи, так как местные органы власти на дотации не имеют возможности обеспечить продуктами.
Так как сегодня в связи с ЧП не работают промышленные предприятия, торговые рынки, жители городов областного и районного значения нуждаются в продуктовой помощи. Их заявки на приобретение продуктов питания также могут быть рассмотрены комиссией.
На сегодняшний день заявки поступают со всех регионов республики и вносятся в единую базу данных 1227. Система "Тундук" автоматически распределяет заявителей по областям. В свою очередь сформированные списки оперативно передаются полномочным представителям правительства в областях для оказания своевременной продуктовой помощи на местах.
Куда могут обращаться предприниматели или граждане, желающие оказать помощь?
Штаб помощи призывает всех неравнодушных граждан внести свой посильный вклад в общее дело. Помощь принимается в виде продуктов питания и денежных средств.
Лицевой счет для перечисления денежных средств:
4402011103034541 (Министерство труда и социального развития КР - обеспечение уязвимых слоев населения продуктами первой необходимости), ИНН 01003199710041.
Перевод финансовых средств на "Элсом": 0990 603030. Контакты ответственных лиц за прием заявок на предоставление помощи: Данияр Аманалиев - 0554 033 733 и Урмат Айталиев - 0550 990 574.
Можно ли попросить помощь в виде лекарственных средств и другой необходимой продукции?
Штаб помощи оказывает помощь только в виде продуктов питания.
Правда ли, что обеспеченные семьи тоже получают помощь?
По обращению гражданина (по телефону, через социальные сети, через письменную заявку в WhatsApp и систему "Тундук") невозможно определить его социальное положение, но когда волонтеры и лица, отвечающие за доставку продуктовых пакетов, приезжают по адресу, они правомочны принять решение на месте, действительно ли нуждается эта семья в помощи. Так как были случаи, когда по определенному адресу приезжали волонтеры и обнаруживали, что это вполне обеспеченная семья, которая проживает в особняке и имеет машины, но при этом просили помощь.
В связи с этим было принято решение все заявки направлять районам через систему 1227. "Тундук" для подтверждения нуждаемости.