Яндекс GO запускает бесплатные поездки для благотворительных организаций
Теперь подопечные и специалисты благотворительных организаций смогут бесплатно пользоваться услугами такси.
Яндекс Go запускает в Кыргызстане постоянную социальную программу – бесплатные поездки для благотворительных организаций.
Торжественная церемония запуска программы прошла в Бишкеке. К программе подключились четыре организации: Первый детский хоспис, "Рука в руке", "Help the Children – SKD" и "Үмүт-Надежда". Им уже вручили сертификаты.
Благодаря инициативе Яндекс Go подопечные благотворительных организаций смогут бесплатно приезжать на реабилитацию, лечение и занятия по обучающим программам. Потому что общественный транспорт не всегда можно использовать людям с инвалидностью, и теперь у них есть возможность добираться с комфортом.
Как отметила руководитель социальных проектов на международных рынках Яндекс Go Светлана Воронина, воспользоваться такси смогут не только подопечные фондов, но и профильные специалисты, которые им помогают: врачи, психологи, реабилитологи и другие.
"Мы понимаем, что это важная статья для фондов, и мы готовы выступать в качестве партнера. Каждый месяц организация будет получать бюджет на решение транспортных задач. Общий бюджет проекта составляет 120 тыс. сомов в месяц. Если мы будем видеть, что программа требует увеличения бюджета, мы готовы это обсуждать и рассматривать такой вариант. Количество поездок будет определять фонд, в зависимости от своих потребностей. Поездки могут быть реализованы в тарифах "Эконом" и "Комфорт" на выбор самой организации. Очень важно, что заказы будут выполнять водители с высоким рейтингом и хорошими отзывами. Потому что нам, правда, важно, чтобы поездки проходили комфортно для всех участников", - подчеркнула она.
Представитель Первого детского хосписа Рысбу Жоошбаева рассказала, что их организация работает семь лет и существует только благодаря пожертвованиям неравнодушных граждан.
Хоспис оказывает паллиативную помощь тяжелобольным детям с врожденными пороками, неврологическими, онкологическими и генетическими заболеваниями и тем, кто вынужден всю жизнь быть подключенным к аппарату ИВЛ.
"Мы очень рады, что теперь у ребят с особенными диагнозами есть большой помощник, потому что они очень нуждаются в такой поддержке. Теперь они смогут бесплатно и вовремя доехать на такси, чтобы получить помощь", - выразила благодарность Рысбу Жоошбаева.
Еще одной организацией, которая существует за счет пожертвований, является ОО "Рука в руке". Это объединение родителей детей с аутизмом, которая существует одиннадцать лет. По словам председателя организации Джылдыз Садыковой, за эти годы помощь получили более тысячи детей. При том, что они берут с родителей лишь небольшую сооплату, чтобы получить услуги специалистов.
"Мы всегда писали кому-то письма и проекты, ходили и рассказывали про них, обращались ко всем. В этом году к нам пришли представители Яндекса и сами предложили помощь. Мы даже не надеялись, что это будет реализовано", - поделилась руководитель.
В детском реабилитационном центре "Үмүт-Надежда", целью которого является инклюзия и реабилитация детей с особенностями здоровья, тоже оказались приятно удивлены, что попали в четверку счастливчиков, которых подключат к программе. Они поблагодарили компанию Яндекс Go за неоценимый вклад и социальную направленность.
По словам руководителя сервиса Яндекс Go в Кыргызстане Тилека Сулайманова, идея запустить социальную программу с бесплатными поездками для фондов пришла с целью постоянной, а не ситуативной помощи нуждающимся в этом гражданам.
Программа благотворительных поездок будет работать на постоянной основе. Проект реализуется при участии Министерства труда, социального обеспечения и миграции.
По словам начальника управления по подготовке решений по труду и развитию активных мер Бермет Карабаевой, необходимо помнить, что Кыргызстан является социальным государством, и он ратифицировал Конвенцию о правах инвалидов.
"Государство, несмотря на имеющиеся проблемы, старается принимать значительные меры по улучшению условий для данной категории граждан, повышая пособия и развивая услуги. У министерства есть свой положительный результат сотрудничества с НКО. И то, что сегодня такая крупная компания, как Яндекс Go, начала активную работу в этом направлении, дает надежду на то, что поддержка лиц с инвалидностью будет и дальше продолжаться", - сказала Карабаева.
Участие в мероприятии также принял депутат Жогорку Кенеша Дастан Бекешев, который отметил, что Яндекс Go на постоянной основе реализует социальные проекты в России, и он с нетерпением ждет, когда аналогичные инициативы появятся и в Кыргызстане.
"То, что сейчас запускается такой проект, это очень положительно и для других компаний, которые могут брать пример. Несмотря на постоянные обвинения в адрес компании, большинство граждан все равно выбирает Яндекс. И я благодарен за то, что сейчас Яндекс сам решил запустить такой социальный проект, хотя его никто не просил и не заставлял", - сказал депутат.
Социально ориентированная компания
Сервис Яндекс Go начал работать в Кыргызстане с 2017 года. С этого времени компания реализовала не один социальный проект. Она помогала гражданам во время пандемии COVID-19, организовав более двух тысяч бесплатных поездок для тех, кто находился на передовой. Также организация оказывала необходимую помощь ветеранам: вызов транспорта, доставка продуктовых наборов и медикаментов. Координаторы могли бесплатно заказывать в приложении машины, чтобы довезти ветеранов на регулярное медицинское обследование.
А в мае этого года в приложении Яндекс Go появился экран специальных возможностей.
"Это возможность для пользователей с инвалидностью указать водителю, что ему требуется помощь с посадкой в автомобиль, если есть коляска, или сообщить, что пассажир может общаться только с помощью текста. В приложении для водителей появляется особое сообщение. Это очень важно, когда водитель принимает заказ, он понимает, что это такой же пользователь, как и все, и ему нужен равный доступ к услугам", - рассказал руководитель сервиса Яндекс Go в Кыргызстане Тилек Сулайманов.
Светлана Воронина отметила, что перед запуском экрана специальных возможностей они провели совместную работу с представителями благотворительных организаций. Также они совместно подготовили обучающие материалы для родителей.
"Обучающие материалы для родителей доступны на русском и кыргызском языках. Они находятся на сайте в открытом доступе. И мы очень надеемся, что другие участники рынка смогут ими воспользоваться и также адаптировать свои сервисы. Мы очень хотим, чтобы поездки на такси на всех сервисах были доступны для людей с ограниченными возможностями по здоровью", - говорит она.
Кроме того, у сервиса приложение адаптировано для водителей с нарушением слуха, чтобы слабослышащие водители получали не звуковые уведомления, а текстовые.
Немного статистики
С начала запуска экрана специальных возможностей в Бишкеке совершено более 13 тыс. поездок. Большинство из этих заказов выбраны в тарифе "Эконом".
"Порядка 80% водителей соглашаются осуществить поездку через экран специальных возможностей, что говорит о том, что они всегда готовы оказать помощь пользователям", - говорит руководитель сервиса.
Проект заработал в 12 городах Кыргызстана, где представлен сервис Яндекс Go, а не только в Бишкеке. Компания планирует анализировать, какие услуги являются более востребованными, и адаптировать работу проекта.
Пока социальный проект стартовал с четырьмя крупными фондами Кыргызстана. Но в будущем в компании готовы рассматривать заявки и других благотворительных организаций.
Стоит отметить, что аналогичные программы уже запущены и успешно работают в Армении, Узбекистане, Казахстане и Беларуси.
