Депутат пожаловался на низкий уровень сервиса госбанков
Многие кыргызстанцы жалуются на сервис в таких госбанках, как "Айыл Банк" и "РСК Банк". Об этом на заседании парламентского комитета по международным делам, обороне, безопасности и миграции Нуржигит Кадырбеков.
По его словам, в государственных банках относятся грубо к посетителям. "Очень много жалоб на грубость со стороны сотрудников "Айыл Банка". Они обещают оказать услугу, однако затягивают надолго. Кроме того, жалуются на малое количество банкоматов", - заявил он.
Заместитель председателя правления ОАО "Айыл Банк" Жанар Норузбаев ответил депутату, что руководство работает над жалобами.
"Мы сейчас работаем над тем, чтобы искоренять такие проблемы. Мы устанавливаем наши банкоматы в регионах. Мы также намерены улучшить наш сервис. Несмотря на это, судя по последним показателям, многие берут кредиты на промышленность и другой бизнес. В основном нагрузка идет на наш банк", - сказал он.
