Бекешев недоволен мэрией: Чиновники сидят в теплых кабинетах и требуют бесконечные справки
Депутат Дастан Бекешев раскритиковал действия чиновников, которые требуют от граждан предоставления многочисленных справок.
По словам депутата, к нему поступают довольно много обращений от граждан об ошибочных данных на новых квитанциях. В пример он привел ситуацию пенсионера, который проживает один, но вынужден оплачивать коммунальные услуги за троих. Однако мэрия отреагировала на слова депутата иначе, обвинив его в дезинформации.
"Вчера я посоветовал гражданам проверить свои квитанции, так как, возможно, их обманывают.
К сожалению, мэрия неправильно поняла мои слова и выпустила пресс-релиз, в котором обвинила меня в распространении недостоверной информации.
Но на самом деле обращений от граждан очень много.
Я даже заранее направлял письмо в мэрию. Приведу один пример. Ко мне обратился пенсионер. Он незрячий, живет один, в квартире прописан только он. Однако в новых квитанциях указано, что в квартире проживают три человека. Это лишь один случай из множества. Вместо того чтобы разобраться в ситуации, мэрия обвинила меня в введении людей в заблуждение", - сказал депутат.
Депутат напомнил, что есть информационные системы, где хранятся данные о гражданах. Данные этих систем не совпадают, поэтому чиновники заставляют граждан приносить справки.
"У нас есть система "Тундук", где зарегистрированы все данные о гражданах. Несмотря на это, кабмин создал новую систему "Санарип аймак", в которой также есть информация о местах проживания граждан. К сожалению, данные в этих системах часто не совпадают. Люди, приходя в Минтруда за оформлением пособий по инвалидности, сталкиваются с тем, что данные в "Санарип аймак" ошибочные. Им говорят: "Идите в МТУ и меняйте данные". Люди вынуждены писать заявления, чтобы исправить эту информацию.
Где здесь цифровизация? Если я, как утверждают, дезинформирую, то для чего была создана система "Санарип аймак"? Почему чиновники не используют данные из "Тундук"? Они признают, что ошибки бывают, но почему этих ошибок так много? Почему граждане должны собирать справки и ходить по инстанциям, если все данные уже есть в базах?
Сейчас, сидя в теплых кабинетах, чиновники требуют справки от квартальных и других организаций. Люди вынуждены в такой холод ходить по городу, собирая справки. Это бесчеловечно. Почему все проблемы перекладываются на простых граждан?
Как быть пенсионерам, инвалидам, тем, кто работает и не может постоянно отпрашиваться? Почему в век цифровизации граждане продолжают бегать за справками, если у нас есть биометрические данные?" - выразил недовольство депутат.
Депутат призвал кабмин разобраться с этой ситуацией и решить проблему раз и навсегда.
"Я обращаюсь к кабмину с просьбой обратить внимание на эту проблему. Нужно прекратить перекладывать всю ответственность на людей. Президент требует внедрения цифровизации, есть соответствующие указы. Необходимо найти виновных, придумавших эти нелепые процедуры, и наказать их, чтобы впредь такого не повторялось. Нельзя издеваться над людьми", - заключил Бекешев.
Спикер Жогорку Кенеша Нурланбек Тургунбек уулу согласился со словами Бекешева. По его мнению, вопрос цифровизации госуслуг в республике необходимо рассмотреть на ближайшем заседании парламента.
