Сотрудник администрации президента: Есть жалобщики, состоящие на учете в психдиспансере
Среди обращений, поступающих от граждан в администрацию президента, есть просьбы о вручении госнаграды. Об этом на брифинге сообщил начальник управления контроля исполнения решений президента и кабинета министров Азамат Осмонов.
Он рассказал, что в государственные органы и в администрацию президента поступает множество обращений самого разного характера.
"Зачастую обращаются очень много людей, которые считают, что они заслужили награду, но необоснованно их заслуги остаются непризнанными. Таких обращений действительно много", - отметил Осмонов.
По его словам, не во всех случаях жалобы граждан на бездействие чиновников обоснованны.
"Еще один момент, о котором я хотел бы рассказать журналистам. Часто можно услышать в социальных сетях, как люди говорят: "Я обращался в госорганы 10-15 раз, а они меня игнорируют". Вы должны понимать, что, к сожалению, есть так называемые жалобщики.
Мы также должны разделять обращения: есть те, кто обращается с конкретной просьбой, понимает проблему, а есть некоторые жалобщики, порой состоящие на учете в психдиспансере.
К сожалению, есть такие вещи, и о них я тоже должен сказать, поскольку бывают случаи, когда одно и то же лицо обращается по 55 раз. И обращается во все государственные органы, начиная от президента и заканчивая региональными руководителями. Вы знаете, что на каждое обращение государственный чиновник отводит определенное время, и каждое обращение, даже если оно несостоятельное, все равно занимает определенное время. Это сказывается на эффективности работы госорганов, но мы обязаны реагировать", - рассказал Осмонов.
Он отметил, что, согласно закону, обращение, поступающее повторно, может быть отклонено, если в нем не изложены новые обстоятельства.
