Энергетики готовы индивидуально рассмотреть все жалобы по завышенным счетам
"Мы согласны с наличием проблем по счетам за электроэнергию и готовы их решать в индивидуальном порядке и принимать соответствующие меры", - заявил сегодня, 10 февраля, на пресс-конференции первый заместитель председателя правления ОАО "Национальный энергохолдинг" Нурлан Садыков.
По его словам, с ноября прошлого года увеличился поток жалоб по выставленным счетам у абонентов, у которых установлены "умные счетчики".
"Мы провели анализ и выявили проблемы. Надо сделать поправку на то, что потребление в разное время года отличается. Могу привести пример - летнее и зимнее потребление по стране разнится до 70%. Львиную долю электроэнергии потребляют Бишкек и область", - сказал он.
Заведующий сектором распределения электроэнергии и теплоснабжения Нацэнергохолдинга Рустам Садыков предположил, что неверные счета за потребление электроэнергии могли прийти, если контролер не снял очередные показание с электросчетчика, в итоге пришла сумма за прошлый месяц.
(Не)умные счетчики
(11 статей)
"Северэлектро" опровергло доводы, что собирает лишние деньги с абонентов
26 Июля 2017, 12:11
Пла́тите по повышенному тарифу за свет, хотя нет перерасхода? Вот почему
20 Июля 2017, 09:30
Call-центр: за свет приходят огромные счета. "Северэлектро" разводит руками
18 Июля 2017, 08:21
Есть тема? Пишите Kaktus.media в Telegram и WhatsApp:
+996 (700) 62 07 60.
url:
https://kaktus.media/352354
