Call-центр: "Северэлектро" проверило счетчик, счета выписывают правильно
"Северэлектро" прокомментировало жалобу жительницы Канта, которая написала 18 июля в Call-центр. По ее словам, за свет приходят огромные счета от распредкомпании.
Как сообщает пресс-служба компании, сотрудники Кантского РЭС - начальник службы сбыта по г. Канту Садыров А., заместитель начальника Абакиров К., ведущий инженер-метролог Токтосунов Д. провели комиссионную проверку прибора учета в присутствии абонента. Были проведены соответствующие замеры и расчеты, после чего абонент убедилась в правильности работы прибора учета и отказалась от претензий.
"Ранее по данному адресу, на основании заявления абонента Сейдалиевой от 08.02.2017, Кантским РЭС было произведено обследование прибора учета, был составлен технический акт. По результатам замеров произведен расчет работы прибора учета, который на момент проверки работал исправно. Предложение специалистов ОАО "Северэлектро" проверить электросчетчик в Центре стандартизации метрологии при правительстве КР потребитель не принял. Для сравнения расхода электроэнергии абоненту было предложено отключить и опломбировать электрический котел и теплый пол сроком на 1 месяц. Абонент отказался от проверки", - сообщили в ОАО "Северэлектро".
