Авария на ТЭЦ. "Бишкектеплосеть" прокомментировала огромные счета за январь
"Абоненты получили квитанции за отопление в январе с учетом перерасчета", - заверили нас в пресс-службе ОАО "Бишкектеплосеть".
Напомним, 26 января на ТЭЦ Бишкека произошла авария и до 3 февраля горожане оставались без тепла. Поэтому "Бишкектеплосеть" обещала сделать перерасчет абонентам за январь, а затем и за февраль. Так, абоненты полностью должны быть освобождены от платы за отопление с 27 по 31 января.
Однако читатели жалуются, что за неполный месяц отопления получили огромные счета.
В "Бишкектеплосети" пояснили, что абоненты получили счет только за 26 дней отопления, период с 27 по 31 января был исключен.
"Нельзя январь сравнивать с предыдущими месяцами, потому что в каждом месяце действуют разные коэффициенты. В декабре была другая температура. И по договору там установлен другой коэффициент. В январе температура ниже и, соответственно, коэффициент отопления выше, затрат больше. То есть предположения о том, что за 26 дней отопления должна прийти совсем маленькая сумма, неверно", - сообщили в пресс-службе "Бишкектеплосети".
Если абоненты не согласны с суммой, то могут обратиться к колл-центр по номеру 1980 и по номеру 0312 61 11 69 для уточнения.
В разгар морозов в Бишкеке произошла авария на ТЭЦ. 26 января в 18:00 отказало оборудование подачи подпиточной воды для старых котлоагрегатов. Температура сетевой воды была снижена с +84 градусов до +62.
Об аварии на ТЭЦ официально сообщили 27 января в 01.15 ночи. Энергетики 27 января обещали в течение ближайших часов восстановить нормальный режим теплоснабжения. Столбик термометра в квартирах и учреждениях упал до +8, батареи были чуть теплые, горячей воды не было.
29 января в обед произошла новая авария на ТЭЦ. Энергетики не могли запустить котлы. Стало известно, что еще 27 января можно было включить новый энергоблок, но этого почему-то не сделали. Началось размораживание системы центрального отопления.
Второй новый энергоблок ТЭЦ запустили 30 января. Тепло стало поступать, но в некоторых квартирах бишкекчан 1-2 февраля было еще холодно. Лишь 3 февраля тепло начало восстанавливаться в квартирах горожан.
Генпрокуратура возбудила уголовное дело по ситуации с отоплением в Бишкеке. Бишкекчанам пообещали сделать перерасчет на фактическую температуру внутри помещения.
На данный момент ТЭЦ Бишкека возглавил Андрей Воропаев, вместо директора Омуркул уулу Нурлана. Последний был отстранен от руководства на время следствия.
