Call-центр: водителя, который не взял пожилую женщину в салон, отстранили от работы
KG

Call-центр: водителя, который не взял пожилую женщину в салон, отстранили от работы

Все самое интересное в Telegram

Управление городского транспорта при мэрии Бишкека прокомментировало жалобу читательницы, приславшей сообщение в рубрику Call-центр Kaktus.media.

Напомним, бишкекчанка сообщила, что водитель микроавтобусного маршрута №162 ехал совершенно пустым, но проигнорировал пенсионерку 75 лет. "В этот же день на обратном пути мы увидели этого водителя по улице Ворошилова. Увидев нас с мамой, он вновь не стал тормозить", - пожаловалась женщина.

В управлении городского транспорта сообщили, что водитель микроавтобусного маршрута №162 Дж. И. и руководитель ОсОО "Восточный экспресс" Светлана Белан были приглашены для разбирательства к начальнику управления Хасану Алимбекову.

"В ходе разбирательства инцидента водитель написал объяснительную. Руководству ОсОО "Восточный Экспресс" указано провести профилактическую работу с водительским составом о недопущении впредь подобных ситуаций, а также о необходимости уделять особое внимание пассажирам преклонного возраста", - говорится в сообщении.

По итогам встречи, на основании приказа ОсОО "Восточный Экспресс" №5 от 19.09.2018, водитель Дж. И. строго предупрежден и временно отстранен от работы.

"Также был поднят вопрос о приобретении и установке двухстороннего видеорегистратора для недопущения конфликтных ситуаций и объективного рассмотрения жалоб от горожан", - отметили в мэрии.

Почему это важно

Недавно произошел аналогичный случай. Водитель бусика №223 заблокировал дверь перед пожилым мужчиной, чтобы тот не сел в салон.

Водитель пояснил, что якобы салон был переполнен и пассажиры, сидевшие в бусе, потребовали не впускать пенсионера. Однако по видео, предоставленном пользователем Сети, видно, что салон маршрутки был полупустой.

Водителя пообещали наказать, пока неизвестно каким способом, потому что нормы перевозки пассажиров водитель не нарушил. В УОБДД отметили, что водитель действовал исключительно в рамках требований правил дорожного движения.

Руководитель фирмы "Кут Консун" отметил, что "водитель должен был взять пожилого пассажира, так как стариков нужно уважать". "По-человечески данный поступок был неправильным", - отметил он и попросил прощения за водителя.

Пенсионер, не попавший в бусик, сообщил, что это не единичный случай - так поступают многие водители.

Бусики не берут пожилых пассажиров (7 статей)
В маршрутках Бишкека предложили установить видеорегистраторы. Что может измениться?
28 Сентября 2018, 09:15
Call-центр: бусики не берут пожилых пассажиров. Еще один случай с маршруткой №162
17 Сентября 2018, 15:31
Водитель, не посадивший пенсионера в бус: Там была пробка и пассажиры были против. Видео
14 Сентября 2018, 15:29
Есть тема? Пишите Kaktus.media в Telegram и WhatsApp: +996 (700) 62 07 60.
url: https://kaktus.media/379917