Отель "Карагат" в Караколе предоставил видео драки туристки из Бишкека и их сотрудницы
Администрация отеля "Карагат" в Караколе предоставила видео по инциденту, случившемуся 8 января 2019 года между их работницей и туристкой из Бишкека.
Как пояснила редакции Kaktus.media администратор отеля Гульмира Усупбаева, их гости Эльмира Султанбекова со своей подругой и тремя детьми заехала к ним в отель 6 января 2019 года. Заселились в два номера стоимостью 3 840 сомов и 3 600 сомов. По их словам, девушки соврали, что заплатили 6 800 сомов и 4 500 сомов в сутки. Всего они заплатили 23 320 сомов за трое суток.
Усупбаева отметила, что 8 января в Караколе произошла авария электрических сетей, были проблемы с электроэнергией, в том числе и в отеле.
"Время переключения на генератор у нас заняло от 3 до 5 минут. Генератор обеспечивает полное освещение, работу двух лифтов и камер видеонаблюдения. Временно не работали только розетки", - сказала администратор.
Она отметила, что до инцидента Эльмира Султанбекова с подругой Бактыкан сидела за барной стойкой. Девушки долгое время находились на 1-м этаже и периодически с претензиями подходили на стойку ресепшна. Все это видели гости, проживающие в отеле, которые сидели в ресторане.
"Наша работница по имени Айдай пыталась объяснить ситуацию гостям и приносила им извинения за причиненные неудобства с электроэнергией. Но Эльмира и ее подруга не хотели понимать ситуацию и перешли на личностные оскорбления. Айдай попросила вести себя подобающе, так как они не одни в отеле и нарушают покой других гостей. На что они очень агрессивно отреагировали, и Эльмира начала угрожать и всячески пыталась ворваться в ресепшн. Подруга пыталась успокоить, но девушка ворвалась за стойку ресепшн и вцепилась в волосы сотрудницы, начала наносить удары. Все это зафиксировано на камере видеонаблюдения. Затем подошел охранник и начал разнимать девушек. На видеозаписи охранник пытается оттащить сотрудницу отеля от напавшей гостьи", - пояснила администратор Усупбекова.
После инцидента девушки сами вызвали сотрудников милиции. Обе стороны прошли медицинское освидетельствование. Айдай также прошла судмедэкспертизу на наличие алкоголя в крови. Тест Айдай показал отрицательный результат, у нападавшей Эльмиры Султанбековой - положительный.
"На утро 9 января при выезде из отеля девушки потребовали деньги за проживание. Но администрация отказалась делать это, так как вины в чем-либо не признает", - заключила Гульмира Усупбаева.
В УВД Иссык-Кульской области Kaktus.media сообщили, что 8 января примерно в 23:00 в ОВД Каракола обратилась бишкекчанка, 1986 года рождения, С. Э. о том, что в 20:00 в холле гостиницы "Карагат" сотрудница гостиницы по имени Айдай, выражаясь нецензурными словами, избила ее вместе с охранником по имени Элдияр.
В этот же день сотрудница гостиницы "Карагат", 1994 года рождения, Ж. А. также написала заявление в отношении С. Э. В своем заявлении она указала, что 8 января примерно в 23:00 в холле гостиницы "Карагат" клиент гостиницы по имени Элмира в нетрезвом состоянии оскорбила нецензурными словами и избила ее.
Заявительницам выданы направления на прохождение судебно-медицинской экспертизы. По данному факту соответствующей службой ОВД Каракола начато досудебное производство на основании статьи "Хулиганство" УК КР.
"По указанным доводам по поводу действия сотрудников милиции, а также оказания психологического давления со стороны следователя по имени Тологон, который намекал, чтобы заявительница забрала заявление, написанное в отношении работницы гостиницы "Карагат", будет проведена служебная проверка следственной службой УВД Иссык-Кульской области", - отметили в УВД.