В частную клинику поступила пациентка с подозрением на COVID-19. Анализы у нее не взяли
Врач частной клиники пожаловалась в социальных сетях, что к ним поступила пациентка с подозрением на COVID-19. Медик, по ее словам, позвонила в скорую и на горячую линию "118". Однако анализ у женщины никто не взял.
Что рассказала медик?
- Я настолько разочарована в нашей системе здравоохранения. Я простояла возле трубки четыре часа, чтобы услышать, что мне не смогут помочь. Со мной играли в кошки-мышки, перенаправляли, как было угодно. Говорили о моей некомпетентности. Я работаю в частной клинике, куда поступила больная (1964 года рождения) с подозрением на COVID-19. С симптомами "температура, одышка, кашель", диагноз "двусторонняя пневмония". Пока я обзванивала всех (начиная от скорой помощи, заканчивая Минздравом), у этой пациентки началась дыхательная недостаточность. Абсолютно никто не захотел приехать и взять у нее анализы. Позвонила в "118", там вообще меня удивили и сказали, что частные клиники не обслуживают. По месту жительства сказали, что мобильной бригады нет. В скорой не берут (анализы) на COVID. В департаменте только консультацию дают. Вирусология не выезжает. Я закрыла больницу, чтобы никто не заходил и не выходил. А в итоге никто не откликнулся.
Кстати, даже когда направляешь самостоятельно больного в лабораторию, мне сказали: если еще будете отправлять, мы вас оштрафуем.
Что ответили в горздраве?
За комментариями редакция Kaktus.media обратилась к главе управления здравоохранения мэрии Бишкека Бактыгуль Исмаиловой. Она сказала, что в горздраве не сталкивались с такими случаями:
- Все частные клиники принимают только с ПЦР-анализом. Это крупная клиника, насколько я знаю. Они должны были отработать свой внутренний алгоритм на такие случаи. Может, неверно дали повод на скорую? ПЦР-анализы скорая не делает. С пневмонией без ПЦР скорые госпитализируют в Железнодорожную больницу (ЖДБ) или Национальный центр фтизиатрии (НЦФ). Никому не отказывают. Мобильные бригады в стационары не выезжают.
Согласно приказу Минздрава КР, стационары должны обучить свой персонал и иметь запас сред на мазки ПЦР. И доставлять в лабораторию по договоренности. Государственные стационары работают по такому алгоритму. Как сегодня действуют частные клиники, мне неизвестно. Но еще раз повторю: мобильные бригады не выезжают в стационары. Их обязанности сегодня четко прописаны. Они работают с контактными, с лицами, определенными на домашний карантин: рейсы, дальнобойщики, самообращенцы, ПЦР-положительными без симптомов. Мобильные бригады также обслуживают обсервации.
После публикации материала стало известно, что у пациентки была справка о том, что у нее отрицательный результат ПЦР. Однако он был написан от руки на простой бумаге (позже медик подтвердила, что документ настоящий). Состояние женщины ухудшалось и были все признаки коронавирусной инфекции, поэтому врач решила сделать еще один анализ.
