Мэр Суракматов поблагодарил операторов колл-центра "118"
Мэр Бишкека Азиз Суракматов ознакомился с работой нового колл-центра по самодиагностике "118".
Днем и ночью здесь дежурят по 40 человек. Операторами колл-центра являются клинические ординаторы, медики-добровольцы. Консультанты-операторы проходят подробный инструктаж по алгоритмам Минздрава КР в учебном центре, который сразу организован на новой базе.
Глава муниципалитета проверил обеспечение работы операторов, поручил вкусно и питательно кормить, а также снабжать средствами индивидуальной защиты.
Азиз Суракматов поблагодарил всех добровольцев, которые в сложную для страны минуту пришли на помощь людям. Отметим, вместе со службой "118" все районные акимиаты, группы семейных врачей и мобильные бригады из ЦСМ задействованы для оказания консультаций и помощи горожанам.
По словам операторов, в основном горожане просят срочную госпитализацию и делать ПЦР-тесты.
Напомним, накануне открылся новый колл-центр по самодиагностике "118", который был развернут вчера в течение шести часов на базе СШ №2 при активном содействии ГРС КР, ОАО "Кыргызтелеком" и БГТС.
Переезд связан с резким увеличением обращений горожан в колл-центр "118".
Проект "Линия самодиагностики 118" реализуется совместно с Минздравом КР, Фондом "Сорос - Кыргызстан" и городским управлением здравоохранения.
