Видеогайд: как правильно пользоваться картой "Тулпар"
"Для того чтобы оплатить поездку в автобусе или троллейбусе, вам необходимо приложить вашу карту "Тулпар" к валидатору, установленному возле водителя. Обратите внимание, что прикладывать карту надо не к экрану, а к месту со считывающим устройством - оно отмечено специальным знаком. Слишком быстро убирать карту также не следует, ведь системе необходимо немного времени, чтобы распознать карту и провести платеж.
Если вы оплачиваете проезд не только за себя, но и еще за кого-то другого, то между транзакциями необходимо выдержать паузу в две секунды, чтобы оба платежа прошли корректно", - говорится в руководстве от мэрии.
Видеогайд "Как правильно пользоваться картой Тулпар"
Если у вас возникли какие-то вопросы или проблемы при использовании карты "Тулпар", вы можете позвонить на номер горячей линии 0 312 582 000 или написать нам в мессенджерах Telegram или WhatsApp.
По вопросам работы общественного транспорта:
Управление городского транспорта (маршрутки): 0 550 143 637;
Бишкекское пассажирское автотранспортное предприятие курирует работу автобусов: 0 553 022 753, 0 772 173 743 (WhatsApp);
Бишкекское троллейбусное управление: 0 700 411 905.
