Результаты работы по оптимизации процессов выдачи справок в Кыргызстане

При технической координации госпредприятия "Түндүк" совместно с государственными органами проведена работа по оптимизации процессов выдачи справок в Кыргызстане.

Государственные органы автоматизировали 15 справок. Теперь гражданам и предпринимателям не нужно приносить некоторые справки в государственные органы, чтобы получить услуги, государственные пособия или документы.

В результате за 2019-2020 годы при оказании госуслуг информация госорганами была запрошена напрямую друг у друга более 6,6 млн раз в электронном формате, без привлечения к этому граждан.

Направления выполненной автоматизации справок:

Упрощение процедур получения социальных пособий

Раньше граждане для получения социальных пособий приносили 10 справок из различных государственных органов. Они тратили время и деньги. Теперь люди обращаются в территориальный орган социального обеспечения, а он получает сведения через систему "Түндүк" по 10 справкам и документам.

Согласно статистике, между Министерством труда и социального развития и другими госорганами за 15 месяцев (в 2019-2020 годы) были обработаны около 5,1 млн электронных запросов через систему "Түндүк", что позволило гражданам не ходить по госорганам и не собирать необходимые ранее справки.

Оптимизация предоставления справок при участии в тендерах для поставщиков

Для того чтобы предпринимателям не нужно было предоставлять бумажные справки от Государственной налоговой службы об отсутствии задолженностей по налогам и социальному страхованию при участии в тендерных конкурсах на портале государственных закупок, Департамент государственных закупок и Государственная налоговая служба провели интеграцию своих баз данных.

Это позволило поставщикам получать эти сведения в автоматическом режиме от ГНС через систему "Түндүк" на портале государственных закупок.

В результате в настоящее время предприниматели не ходят за справками в государственные органы и запрашивают данные на портале государственных закупок в автоматизированном режиме через систему "Түндүк".

Статистика обменов данными показывает, что по этому направлению за 2019-2020 годы более 300 тыс. предпринимателей произвели более 1,5 млн электронных запросов по этим двум справкам.

Чтобы выявить возможную экономию средств, был проведен анализ, в результате которого выявлено, что граждане для получения только двух справок (об отсутствии задолженностей по налогам и социальному страхованию) для участия в тендерных процедурах раньше тратили минимум 120 мин и 96 сомов. Автоматизация через "Түндүк" только этих двух справок и только за 2020 год позволила сэкономить государству около 5,9 млн сомов, а предпринимателям – около 29,8 млн сомов.

Проведенные работы значительно облегчают жизнь населения и позволяют сэкономить время и деньги граждан.