[Бес]платная медицина. Понятно ли вам что-то на сайте ФОМС?
Кто-нибудь понимает, как ваши ежемесячные отчисления в Фонд обязательного медстрахования отражаются на предоставлении вам медицинских услуг? Если кто-то и понимает, то единицы. Редакция Kaktus.media в рамках проекта по доступу к информации госорганов проанализировала сайт ФОМС.
Что интересует пользователей?
- Функции, полномочия.
- Какие услуги бесплатны для разных категорий.
- Перечень платных услуг с ценами для разных категорий.
- Как зависит стоимость услуг от социальных отчислений или их отсутствия.
- Сколько отчислений я уже заплатил, какие услуги могу покрыть бесплатно на эту сумму, какую сумму за счет отчислений покрыл?
- Какова схема финансирования здравоохранения за счет наших налогов?
Что есть на сайте?
В главном меню размещены разделы, которые для большинства граждан не очень интересны, кроме электронной формы для обращений во вкладке "Задать вопрос". Подробнее о том, как на сайтах госорганов обстоят дела с ответами на обращения граждан, читайте на следующей неделе.
В разделе "Документы" большая часть вкладок нужна для медицинских учреждений. Кому-то может понадобиться справочник лекарственных средств, подлежащих возмещению. Только непонятно, как за счет своих отчислений получить это возмещение при приобретении лекарства (возможно, это действует только в стационарах). В разделе есть вкладка "Полис ОМС". Если присмотреться, то там есть гиперссылка на фразе "льготный уровень сооплаты", но она не работает.При этом в разделе "Документы" оказались и адреса аптек, хотя пользователи их вряд ли будут здесь искать.В разделе "Деятельность" размещены устаревшие планы председателя ФОМС (с 2018 года планов у главы ФОМС нет) и еще малопонятный большинству подраздел "Оценка ОЗ по ФОР".
Аналитики у ФОМС тоже не очень много - таблица по госпитализации на 1 000 жителей (данные за 2014-2017 годы) и количество живорожденных.
В разделе "Обращения" сформулированы вопросы и ответы, которые публиковались в 2016 и 2017 годах.
В разделе "Статус ОМС" тоже не открываются гиперссылки. Но, вбив свой ИНН, можно посмотреть, застрахованы вы или нет.
На главной странице в левой колонке есть много вкладок, часть информации та же, что и в подразделах в главном меню. Дополнительно здесь размещен бюджет ФОМС, планы фонда, стратегии развития, список медцентров для льготного гемодиализа и многое другое.
Есть там и калькулятор ОМС. Кажется, что если вбить ИНН, то можно получить информацию, сколько с вашей зарплаты удержано на медицинское страхование, на что вы имеете право. Вам, наверное, даже хотелось бы узнать, как эти средства направить на сооплату услуг в частных клиниках, если вы избегаете государственных. Но этой информации нет, а калькулятор работает некорректно.
В целом на сайте очень много информации, но простому обывателю она непонятна.
Чего на сайте не хватает?
Нет ответов на основные вопросы пользователей и удобной структуры. И работающего калькулятора, чтобы понять, сколько гражданин отчислил налогов на медицинское страхование, как он может потратить эту сумму и на что имеет право. Для основной части населения нужен раздел, где в доступной форме объяснят, что покрывает страхование, а что нет, какой размер платы страхования, на какие госпрограммы можно рассчитывать.
Для СМИ, активистов и НПО необходимы статистические данные в машиночитаемом виде о том, сколько денег было получено, сколько и как потрачено, сколько людей получили услуги и какие. Для этого можно разработать визуальный блок, где будет показано, сколько денег есть, сколько потрачено, сколько людей получили услуги и т. д.
Также необходимо разработать электронную форму, куда можно вводить нужные данные и получать ответ, на какие госпрограммы имеешь право рассчитывать.
Напишите в комментариях, какую еще информацию на сайте ФОМС вы бы хотели видеть. Публикация подготовлена при содействии Европейской ассоциации местной демократии (ALDA) и с использованием ресурсов, предоставленных Европейским союзом. Содержание публикации относится исключительно к ответственности "ПроМедиа Плюс" и не отражает точку зрения ALDA и Европейского союза.