Call-центр: ночью два часа ждали багаж в аэропорту "Манас". И это не в первый раз (видео)
В Call-центр обратились прилетевшие прошлой ночью в Бишкек кыргызстанцы.
Они рассказали, что ночью больше двух часов не могли получить в аэропорту "Манас" свой багаж. Сотрудники аэропорта были вежливы, но причин задержки внятно не объяснили. А на требования позвать начальство предложили написать жалобу в письменном виде.
По словам приславших видео, такая ситуация в "Манасе" происходит не в первый раз.
"Да, в итоге мы все свои чемоданы получили через два часа. Но пассажиры жалуются, что так каждый раз происходит. А ведь так быть не должно. Когда уже окончательно решат этот вопрос?" - написали они.
Ответ ОАО "МАМ"
В пресс-службе международного аэропорта "Манас" сообщили, что 19 августа задержка выдачи в аэропорту произошла из-за сбоя оборудования багажной ленты. "Мы приносим извинения за задержку багажа и сообщаем, что сейчас все неполадки уже устранены", - сказано в сообщении.
