"Из-за халатности врача умер мой дядя". Женщина обвинила медика в неоказании помощи
В редакцию Kaktus.media обратилась племянница мужчины, умершего 22 июня в Чуйской областной больнице, куда его доставили из территориальной больницы Канта. Женщина заявила, что смерть мужчины связана с неоказанием неотложной помощи в кантской больнице.
Что говорит племянница погибшего мужчины
Приводим рассказ обратившейся женщины:
- Никогда не думала, что придется писать. Но это крик души, что нет справедливости. Печальная история произошла вечером 21 июня в 21:20. Я привезла дядю в приемный покой территориальной больницы города Канта. Дежурная врач (ординатор) А. К. осмотрела его, измерила давление, стала у него спрашивать, что болит. Дядя сильно стонал, тяжело дышал и жаловался на боли в правой почке, разговаривал с трудом.
Я объяснила доктору, что после смерти брата дядя две недели не жил у нас, а уехал к другу. По его словам, он там пил две недели. А приехал в очень тяжелом состоянии. Дома при кашле у него была кровь. Доктор тут же без всяких анализов поставила диагноз и даже два: "цирроз печени" и "туберкулез легких". Я стала спорить, что этого не может быть. Что он раньше не жаловался на боли и кровохарканье.
Доктора уже нельзя было переубедить: она стояла на своем. Время шло, дяде стало еще хуже, а мы дальше приемного покоя так и не сдвинулись. Я стала просить сделать что-нибудь, оказать помощь. Но на дядю уже никто не смотрел. Для доктора он был пьющим человеком.
Я снова и снова просила помощи, после чего доктор написала бумажку с названиями препаратов. Оказывается, на момент прибытия у дяди давление было 70/40, и еще полчаса назад ему нужно было оказать неотложную помощь. Но доктор этого не сделала. Я купила в аптеке лекарство, доктор попыталась сделать капельницу, но, не попав в вену, оставила дядю лежать на кушетке и спокойно стала принимать других пациентов.
Мой дядя уже час лежал в приемном покое Там было пусто. Ему становилось все хуже и хуже. Я стала ругаться, что они не принимают мер. Двоих пациентов после нас врач просто отпустила. Просила, чтобы тогда написали направление в другую больницу, но меня никто не слышал.
Я забрала дядю и увезла в Чуйскую больницу. Его сразу положили в реанимацию. Но было поздно, утром 22 июня дядя умер. Боль и обида разрывают сердце. Я написала жалобу в Минздрав министру Космосбеку Чолпонбаеву, но комиссия, которая приехала, даже не услышала меня: им жалко врача, который только окончил Медакадемию.
Но не жалко человека, который мог бы жить, если бы оказали неотложную помощь. Он ведь не хотел умирать, ему было всего 54 года. Где у нас справедливость? Мне пришлось написать, что я не имею претензий, в Минздрав. Потому что начали разбирать, что я дяде делала дома. Уважаемый министр здравоохранения, у меня много претензий, но их никто не услышал. Доктора так и не отстранили: она спокойно продолжает работать. Что мне делать: забыть и жить дальше?
Что говорит врач
За комментариями редакция Kaktus.media обратилась к врачу А. К. Она пояснила, что в тот день было "обильное поступление больных", пострадавших в ДТП и так далее. Вот что рассказала врач:
- Я посмотрела этого мужчину, послушала, сняла ЭКГ, чтобы исключить кардиологические заболевания. Потом племянница пациента сказала, что он приехал из Нарына, где сколько-то дней пил. Она дома его капала, потом вызвала скорую, еще капала. После проведенных мероприятий ему лучше не стало. Мужчина начал харкать кровью. Племянница собрала это в бутылку, с которой и пришла сюда.
Я посмотрела все физические данные, провела осмотр: пальпация, перкуссия (постукивание), послушала. На основании этого плюс у мужчины был рентген-снимок я проконсультировалась с реаниматологом. И мы решили положить пациента в отдельный бокс, потому что у него шла мокрота с кровью. Медсестры рядом не было, потому что она занималась пострадавшими в ДТП. Их было 4 или 5. Она их оформляла. Вызывала следователя.
Так как никого не было, я предложила подключить пациента к капельнице, прокапать и затем наблюдать за ним. Но не получилось у меня. Начали капать, вены стали вздуваться. Я предложила племяннице мужчины дождаться медсестру, чтобы она подключила его к капельнице. Она это адекватно восприняла. Однако в этот момент пришел молодой парень с болями в области груди и тахикардией. Это риск инфаркта миокарда, поэтому ему начали делать ЭКГ. В этот момент племянница мужчины начала возмущаться, почему я делаю ЭКГ. Я объяснила, что это кардиологический больной. У них клиника развивается быстро.
Я просила подождать и говорила, что сейчас все сделаем. Мужчина лежал не на кушетке, в процедурном кабинете есть отдельная комната, где он и находился. Его родственница начала на меня кричать. Я ее пыталась успокоить и говорила, что сейчас пациента положим. Но на уговоры женщина не реагировала. Забрала дядю и ушла. Я вышла за ней на улицу, спрашивала, куда они. Но та не реагировала.
Что говорят в Минздраве
В Министерстве здравоохранения отметили, что обратившаяся написала встречное заявление. Готово заключение разбирательства случая, проведенного самой больницей. Однако если заявительница с ним не согласится, то в ведомстве подготовят указание по разбирательству этого дела отдельной комиссией Минздрава.
