Call-центр: в одной аптеке один и тот же препарат могут продать по разной цене

1782  8

В редакцию Kaktus.media поступила жалоба от Омургуль Токтоназаровой на аптеку "Санус фарм", которая, не сообщив о скидке на препарат, продала его по завышенной цене.

"Здравствуйте, 17 июня моя мама Санавар Токтоназарова поступила в больницу в предынфарктном состоянии. 18 июня стентировали сосуды сердца в больнице Миррахимова. Назначили препарат "Клексан" в дозировке 0,6 мл два раза в сутки в шприцах.

В справочной нам сказали, что лекарство продается в такой дозировке только в одном месте в городе - в аптеке компании "Санус фарм", расположенной на пересечении улиц Манаса и Шота Руставели. Когда мы пошли покупать их в первый раз, то фармацевт продала их на 300 сомов дороже, чем в следующий раз. Общая разница в сумме покупок составила около 1 040 сомов с пенсионной скидкой. Накрутка на каждой упаковке была 260 сомов. Я в шоке от такой ситуации, когда на пенсионерах зарабатывают.

После этого пошла разбираться с работником аптеки, которая продала лекарство дороже. Она сказала, что срок у одного был лучше - до 2021 года, тогда как на этот же препарат со сроком годности до 2019 года была скидка. Посмотрев на коробки с препаратом, купленные во второй раз, я не нашла подтверждения ее слов. Срок годности на шприце был до 2020 года. Давать номер руководства фармацевт также отказалась. Сегодня утром я все-таки нашла способ связаться с руководством, и они согласились с тем, что их продавец повела себя некомпетентно. С ней пообещали разобраться, а мне вернуть деньги. Я считаю, что этот материал нужно опубликовать, так как во многих аптеках нет информации о скидках на определенные лекарства, и люди не знают, что их обсчитывают", - рассказала читательница.

Есть тема? Пишите Kaktus.media на: +996 (700) 62 07 60
URL: https://kaktus.media/393508Копировать ссылку
Если вы обнаружили ошибку, выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Спасибо!
Комментарии
дефолтная аватарка юзера
25.06.2019, 09:05
Карма: +28
Сумма оценок комментариев
Плюсов: 1033
Минусов: 1005
Комментариев: 1335

И ?смайл

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
555
25.06.2019, 09:39

во многих аптеках, особенно маленьких нет кассовых аппаратов и ценников на витрине. Поэтому и наживаются. А ходовые лекарства (цитрамон, анальгин и тому подобные ) покупают на рынке и потом уже продают в аптеке.

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Алия
25.06.2019, 10:49

а Манаса и Шота Руставели разве пересекаются? они вроде параллельны. Когда берете дорогой препарат чеки не берете? а вдруг там ампула лопнувшая была бы, как возвращали бы? И пенсионный чей был? ваш? если мамин, которая в больнице, то продавец не имела права делать вам скидку без нее по ее документам.

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Комментатор со стороны
25.06.2019, 10:56

Graff Vicker

И ?смайл

Когда покупаете лекарственные препараты в аптеке для пенсионеров, уточняйте посчитали ли они скидку предназначенную для пенсионеров. Я думаю посыл статьи был именно в этом   

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Дезире
25.06.2019, 13:07

Ну это не новость. Лекарства с истекающим сроком годности продают по сниженной цене

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Салтанат
25.06.2019, 16:11

Ужасс! Фармацевт видимо думала пронесёт и никто не заметит наценки. Куда смотрят фармкомпании, набирая сотрудников?! И так лекарства дорогие, а если ещё каждый аптекарь будет накручивать как на базаре, то вообще легче помереть. Бедные пенсионеры!

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Дима
25.06.2019, 16:18

Фамилию фармацевта в студию! Чтобы его близких тоже обсчитали, когда им будет плохо! Искренне желаю. Нельзя на больных делать деньги. Обязательно аукнется

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Александр Викторович
26.06.2019, 12:41

Дезире

Ну это не новость. Лекарства с истекающим сроком годности продают по сниженной цене

Дезире

Ну это не новость. Лекарства с истекающим сроком годности продают по сниженной цене

Дезире

Ну это не новость. Лекарства с истекающим сроком годности продают по сниженной цене

Дезире

Ну это не новость. Лекарства с истекающим сроком годности продают по сниженной цене

Дезире

Ну это не новость. Лекарства с истекающим сроком годности продают по сниженной цене

. В нормальных аптеках если акции по сроку годности идут, фармацевты открыто предлагают два варианта и покупатель выбирает какой препарат взять. А в этой аптеке мне кажется лекарство продали по завышенной цене, а потом сделали видимость что существуют какие то скидки. Одним словом отмазка это, для отвода глаз. Попался фармацевт и всё

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Комментарии от пользователей появляются на сайте только после проверки модератором.
Правила комментирования
На нашем сайте:
  • нельзя нецензурно выражаться
  • нельзя публиковать оскорбления в чей-либо адрес, в том числе комментаторов
  • нельзя угрожать явно или неявно любому лицу, в том числе "встретиться, чтобы поговорить"
  • нельзя публиковать компромат без готовности предоставить доказательства или свидетельские показания
  • нельзя публиковать комментарии, противоречащие законодательству КР
  • нельзя публиковать комментарии в транслите
  • нельзя выделять комментарии заглавным шрифтом
  • нельзя публиковать оскорбительные комментарии, связанные с национальной принадлежностью, вероисповеданием
  • нельзя писать под одной новостью комментарии под разными никами
  • запрещается использовать в качестве ников слова "Кактус", "kaktus", "kaktus.media" и другие словосочетания, указывающие на то, что комментатор высказывается от имени интернет-издания
  • нельзя размещать комментарии, не связанные по смыслу с темой материала
  • нельзя использовать в качестве ника чужое реальное имя и/или фамилию
  • нельзя указывать ссылки и гиперссылки на посторонние сайты
НАВЕРХ  
НАЗАД