Call-центр: из-за скачка напряжения сломалась вся техника в 20 домах. РЭС вину не признает

2395  5

Сообщение в Call-центр прислали жители села Кунтуу.

Они рассказали, что 11 октября примерно в 10 утра произошел резкий скачок напряжения, из-за чего в домах вышла из строя вся бытовая техника, подключенная к сети. В общей сложности пострадал 21 дом.

"В течение месяца было замечено, что в трансформаторе что-то горело, шел дым, капало трансформаторное масло. Запах гари и масла чувствовался на приличном расстоянии, а в темное время суток светилась какая-то точка, о чем жители беспокоились и неоднократно уведомляли начальника ЖКХ по Кунтуйскому айыл окмоту. В свою очередь он отвечал, что сообщил в РЭС, но никаких действий по выявлению и устранению неполадок на трансформаторе со стороны РЭС не было предпринято", - говорят жители.

Обращения в "Северэлектро" ни к чему не привели. На предприятии считают, что в сложившейся ситуации они не виноваты.

Есть тема? Пишите Kaktus.media на: +996 (700) 62 07 60
URL: https://kaktus.media/400356Копировать ссылку
Если вы обнаружили ошибку, выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Спасибо!
Комментарии
дефолтная аватарка юзера
Аман болгула
31.10.2019, 13:31

15-20 м/с согласно классификации ЧС не является чрезвычайной ситуацией.

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Интересно
31.10.2019, 14:29

Кто определяет эти форс мажорные обстоятельства? И разве ветер пусть западный с каких пор к ним относится ? Это что стихийное бедствие или по классификации считается ураганом ? И где указано что от такого ветра может оборудование выйти из строя ? А может оно наоборот должно было работать нормально но из за некачественного обслуживания вышла из строя при малейшем ветре ? И каким образом трансформаторная подстанция может от ветра произвести скачок эл.энергии вызванный видимо КЗ. Может это произошло из за нахлеста линий ЛЭП . Но выполнена ли протяжка проводов и почему не было замены на кабельный провод чтоб избежать подобных случаев . А течь масла из трансформатора тоже относится к форс мажор или это халатное отношение к своим обязанностям?

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Антифа
31.10.2019, 17:13

Обратитесь к юристу по защите прав потребителей,есть прецедент юрист пенсионер имя его не помню живёт в районе института земледелия он за замену мотора на холодильника истратил 6 тысяч сом судился год с северэлектро выиграл все суды и отсудил около ста тысяч сом вместе с пени .Судитесь смело !!!! Северэлектро монополист. Вкрай обнаглело, напряжение слабое,неполадки не устраняют! Судитесь,подайте коллективный иск за ущерб и моральные издержки!!!

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Каныбек
01.11.2019, 17:20

Антифа

Обратитесь к юристу по защите прав потребителей,есть прецедент юрист пенсионер имя его не помню живёт в районе института земледелия он за замену мотора на холодильника истратил 6 тысяч сом судился год с северэлектро выиграл все суды и отсудил около ста тысяч сом вместе с пени .Судитесь смело !!!! Северэлектро монополист. Вкрай обнаглело, напряжение слабое,неполадки не устраняют! Судитесь,подайте коллективный иск за ущерб и моральные издержки!!!

.

вот бы его контакты

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Каныбек
02.11.2019, 07:51

я один из тех жителей, которым нанесен ущерб бездействием РЭС. их юрист Сатаева А.И. ссылается на то, что 11.10.2019 числа якобы дул западный ветер со скоростью 15-20 м/сек и что это считается форс-мажором. на досуге внимательно прочел письмо РЭС и нашел такие ошибки. разбираю.

1. "...не несет ответственности за недопоставку электрической энергий..."

вопрос: когда взрываются лампы, софиты, расплавляется чайник, это недопоставка или перепоставка? энергия электрическая бывает одна или их несколько?

2. "...согласно п.53 (1) Правила пользования..."

вопрос: может, Правил пользования? или у РЭС только одно правило?

3. "...по предоставленному сведению агентство по гидрометеорологии..."

вопрос: правильно так надо было писать: "...по предоставленным агентством по гидрометеорологии сведениям..."

4. "... в нарушение вышеуказанных условий..."

вопрос: то есть это жители нарушили условия, вызвали ветер?

5. "...о требовании возместить ущерб не состоятельными, в связи, с чем..."

вопрос: несостоятельным или не состоятельными? в связи с чем или в связи, с чем?

вопросы, связанные с правилами делопроизводства. почему нам дали ответ на письмо от 16.10.19 с входящим номером 334, хотя входящий номер нашего письма от 14.10.19 был 331? и почему их письмо без печати? вот какой юрист работает в РЭС!!! но хотя бы грамотнее, чем спикер ЖК???

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Комментарии от пользователей появляются на сайте только после проверки модератором.
Правила комментирования
На нашем сайте:
  • нельзя нецензурно выражаться
  • нельзя публиковать оскорбления в чей-либо адрес, в том числе комментаторов
  • нельзя угрожать явно или неявно любому лицу, в том числе "встретиться, чтобы поговорить"
  • нельзя публиковать компромат без готовности предоставить доказательства или свидетельские показания
  • нельзя публиковать комментарии, противоречащие законодательству КР
  • нельзя публиковать комментарии в транслите
  • нельзя выделять комментарии заглавным шрифтом
  • нельзя публиковать оскорбительные комментарии, связанные с национальной принадлежностью, вероисповеданием
  • нельзя писать под одной новостью комментарии под разными никами
  • запрещается использовать в качестве ников слова "Кактус", "kaktus", "kaktus.media" и другие словосочетания, указывающие на то, что комментатор высказывается от имени интернет-издания
  • нельзя размещать комментарии, не связанные по смыслу с темой материала
  • нельзя использовать в качестве ника чужое реальное имя и/или фамилию
  • нельзя указывать ссылки и гиперссылки на посторонние сайты
НАВЕРХ  
НАЗАД