Что делать, если на работе не работается. Советы специалиста
О том, что такое прокрастинация и как с ней бороться, редакция Kaktus.media узнала у Марины Новоточиной, доктора делового администрирования (DBA) и профессора Алматинского университета менеджмента (AlmaU). Она является автором методики поиска своего пути Look inside yourself, а также проводит индивидуальные консультации и бизнес-тренинги, направленные на повышение персональной эффективности руководителей и их сотрудников.
Кстати, Марина Новоточина проведет мастер-класс на тему "Прокрастинация: что, зачем и почему мы оставляем на потом?" на HR-форуме, который состоится в Бишкеке 20 ноября.
- Что такое прокрастинация?
- Прокрастинация, если говорить кратко, это откладывание дел на потом. У прокрастинации всегда есть причины. Основная цель моих мастер-классов, чтобы человек сам понял причины откладывания дел. Здесь как в медицине - если лечить симптомы, то мы ничего не "вылечим". А если мы найдем причину, то дело пойдет. Например, причина может быть в том, что перед вами большой объем работы. И он вас пугает. В этом случае нужно разделить работу на части, выяснить, с чего лучше начать. И, наконец, сделать первый шаг. И работа пойдет.
- Если человек на работе постоянно прокрастинирует, то что это значит?
Почти всегда это сигнал о том, что человек находится не на своем месте. Он занимается явно не тем, что хочет и что любит делать.
- У человека могут быть по этому поводу оправдания, например, что работать здесь неинтересно, но зато хорошо платят или что-то еще. Если сам человек приходит к осознанию, что он делает в жизни что-то не то, только в этом случае у него появится реальная мотивация действовать – либо уйти с нелюбимой работы, либо скорректировать свой рабочий процесс и сделать его более продуктивным.
- Есть исследование, которое говорит о том, что немцы и японцы работают больше, чем другие. А статистика по странам Центральной Азии не очень впечатляющая. Означает ли это, что в нашем регионе люди прокрастинируют больше?
- Я занималась вопросами корпоративной культуры и вопросами деловых культур профессионально. Опыт показывает, что различным культурам присущи свои особенности, которые существенно влияют на стиль работы. Если мы говорим о прокрастинации в культурологическом аспекте, то, на мой взгляд, прокрастинация тем сильнее в одном отдельном человеке, чем сильнее в его культуре система жестких рамок, правил, запретов.
- Какие первые шаги нужно сделать, чтобы избавиться от прокрастинации?
Первый шаг - не прятаться за слово "лень", а задуматься над тем, что является реальной причиной откладывания какого-то конкретного дела.
- Возможно, на вас давит кто-то из близких, чтобы вы сделали то, чего вы в действительности не хотите. Возможно, вы физически устали и вам нужно восстановить силы. Как только вы выявите причину, тогда будет проще предпринять конкретные шаги. Возможно, следует не мучить себя и вовсе отказаться от поставленной цели, если вы поняли, что прокрастинация - симптом вашего движения в неправильном направлении.
- Что делать руководителю, если он замечает, что его подчиненные прокрастинируют?
- Все зависит от той культуры, которая царит в отдельно взятой организации. Если система контроля жесткая, руководство авторитарное, то в такой ситуации работники гораздо чаще прокрастинируют, так как нет смысла что-то думать, предлагать, изобретать. От них ждут только подчинения и выполнения показателей. В этом случае ничего с прокрастинацией в этой организации не поделаешь. Единственный выход - давать каждому работнику четкий план действий и четкий дедлайн. А затем приступать к контролю.
- А если руководитель не авторитарный?
- Тогда руководителю нужно разговаривать со своими сотрудниками, задавать правильные вопросы, чтобы наладить диалог. Вопросы, как правило, должны быть следующего характера: "Чем бы тебе хотелось заниматься?", "Что бы ты мог сделать для нашего нового проекта?" и т. д. Как правило, опытный руководитель и так знает, на что способны работники в его компании, однако для людей важно, когда интересуются их мнением. Плюс своими вопросами руководитель может помочь сотруднику найти правильные ответы, которые помогут ему разобраться в себе и выяснить, в чем же была причина прокрастинации.
