Call-центр: из крана течет теплая вода, а платим как за горячую. Ответ "Бишкектеплосети"
kaktus.media

Call-центр: из крана течет теплая вода, а платим как за горячую. Ответ "Бишкектеплосети"

1914  11

Информацию в Call-центр прислал Азиз.

В доме по ул. Ибраимова, 26 нет напора горячей воды. Кроме того, нет и самой горячей воды. Бежит очень слабая струя практически холодной воды. Это издевательство! Особенно по утрам необходимо спускать воду по полчаса, чтобы пошла хотя бы теплая вода! А счетчик наматывает и наматывает!

"Бишкектеплосеть" - это одна большая беда! За что мы платим исправно деньги каждый месяц?! Что там у вас за коррупционные схемы?! Как долго ждать решения этой проблемы?

"Бишкектеплосеть" не отвечает на звонки! Жалобы игнорируются! Меры никто не принимает! Это воровство в чистом виде! "Бишкектеплосеть", хватит грабить людей!

"Бишкектеплосеть" отвечает по этому поводу: "16 сентября с выездом на место по вышеуказанному адресу сотрудники предприятия провели обследование. Параметры на тепловом пункте соответствуют норме, перетоков нет.

Также сотрудники предприятия выборочно произвели замер температуры горячей воды в некоторых квартирах вышеуказанного дома, показатели в норме. Претензий и жалоб от жильцов нет.

В случаи обнаружения проблем с горячим водоснабжением ОАО "Бишкектеплосеть" просит обращаться в Центр поддержки потребителей по телефонам: 0312 61 11 69, 1980.

Для выяснения причин и устранения проблемы ОАО "Бишкектеплосеть" просит заявителя сообщить точный номер квартиры и номер телефона или оставить заявку по вышеуказанным номерам".

Есть тема? Пишите Kaktus.media на: +996 (700) 62 07 60 (Бишкек) , +996 (558) 77 88 11 (Ош)
URL: https://kaktus.media/420884Копировать ссылку
Комментарии
дефолтная аватарка юзера
Нина Горобец
15.09.2020, 16:04

Это правда сейчас пока тепло можно еще сполоснуться теплой водой а вот даже чтобы посуду помыть приходиться уже кипятить а денежки платим именно за горячую воду как то несправедливо получается

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Правдоруб
15.09.2020, 16:21

Это соке приказал экономить топливо, чтобы разницу в карман положить

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Горожанин
15.09.2020, 16:24

У нас тоже так было, проблема может быть в самом доме, у кого-то из соседей не правильно подключены аристоны и холодная вода поступает в трубу горячей воды. Соберитесь с домкомом, походите по квартирам, пусть каждый покажет как у него подключено.

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Джаник
15.09.2020, 16:43

Тоже самое Геологический-3, да думаю и у многих такое во всём городе. По полчаса приходится воду спускать. Теплосеть это объясняет тем, что в не отопительный сезон подача воды идёт по другой схеме. Но потребителя это не должно волновать, человек должен открыть кран и пользоваться горячей водой. За что деньги платим?

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Домком
15.09.2020, 17:07

Южные мкр тоже самое, эти твари тэц вообще обнаглели, варапаев  у тебя там от жира глаза затекли или ты реально тупой

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Fsd
15.09.2020, 17:35

Ваши дома подключены к обратке теплоснабжения то есть ваша вода возвращается на ТЭЦ, система закольцованна для последующего нагрева , если сейчас ТЭЦ поднимет температуру то у других домов будет идти кипяток и они вообще к воде прикоснуться не смогут. Это проблема централизованной системы горячего водоснабжения и тепла, у кого-то кипяток, а кто на обратке сидит им сбрасывать надо воду чтобы горячая пошла. Так всегда было. Пока будем зависеть от ТЭЦ это будет продолжаться.

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
123
15.09.2020, 17:50

"Теплосеть это объясняет тем, что в не отопительный сезон подача воды идёт по другой схеме."

Может тогда и платить им надо по" другой схеме"??

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Джаник
16.09.2020, 07:58

Fsd

Ваши дома подключены к обратке теплоснабжения то есть ваша вода возвращается на ТЭЦ, система закольцованна для последующего нагрева , если сейчас ТЭЦ поднимет температуру то у других домов будет идти кипяток и они вообще к воде прикоснуться не смогут. Это проблема централизованной системы горячего водоснабжения и тепла, у кого-то кипяток, а кто на обратке сидит им сбрасывать надо воду чтобы горячая пошла. Так всегда было. Пока будем зависеть от ТЭЦ это будет продолжаться.

Это не должно быть проблемой потребителя. Мы платим за ГОРЯЧУЮ воду и мне не интересно по какой схеме, что  у них там включено, я должен включить кран и пользоваться, а не ждать полчаса. В отопительный сезон такого нет, горячая вода идёт почти сразу. 

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Fsd
16.09.2020, 09:43

Джаник

Fsd

Ваши дома подключены к обратке теплоснабжения то есть ваша вода возвращается на ТЭЦ, система закольцованна для последующего нагрева , если сейчас ТЭЦ поднимет температуру то у других домов будет идти кипяток и они вообще к воде прикоснуться не смогут. Это проблема централизованной системы горячего водоснабжения и тепла, у кого-то кипяток, а кто на обратке сидит им сбрасывать надо воду чтобы горячая пошла. Так всегда было. Пока будем зависеть от ТЭЦ это будет продолжаться.

Это не должно быть проблемой потребителя. Мы платим за ГОРЯЧУЮ воду и мне не интересно по какой схеме, что  у них там включено, я должен включить кран и пользоваться, а не ждать полчаса. В отопительный сезон такого нет, горячая вода идёт почти сразу. 

Потому что зимой ТЭЦ включает дополнительные котлы для отопления и подерживает температуру для отопления и у многих почти кипяток идёт кто к подаче подключен и поверьте это хуже чем теплой водой пользоваться, он в смесителе холодную воду переток делает и нет холодной воды и помыться как будто заживо вариться

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Джаник
16.09.2020, 13:18

Fsd

Джаник

Fsd

Ваши дома подключены к обратке теплоснабжения то есть ваша вода возвращается на ТЭЦ, система закольцованна для последующего нагрева , если сейчас ТЭЦ поднимет температуру то у других домов будет идти кипяток и они вообще к воде прикоснуться не смогут. Это проблема централизованной системы горячего водоснабжения и тепла, у кого-то кипяток, а кто на обратке сидит им сбрасывать надо воду чтобы горячая пошла. Так всегда было. Пока будем зависеть от ТЭЦ это будет продолжаться.

Это не должно быть проблемой потребителя. Мы платим за ГОРЯЧУЮ воду и мне не интересно по какой схеме, что  у них там включено, я должен включить кран и пользоваться, а не ждать полчаса. В отопительный сезон такого нет, горячая вода идёт почти сразу. 

Потому что зимой ТЭЦ включает дополнительные котлы для отопления и подерживает температуру для отопления и у многих почти кипяток идёт кто к подаче подключен и поверьте это хуже чем теплой водой пользоваться, он в смесителе холодную воду переток делает и нет холодной воды и помыться как будто заживо вариться

А в чём проблема прикрыть вентиль горячей воды?

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Любовь
16.09.2020, 14:22

Также картина на Токтогула, 93

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Комментарии от пользователей появляются на сайте только после проверки модератором.
Правила комментирования
На нашем сайте:
  • нельзя нецензурно выражаться
  • нельзя публиковать оскорбления в чей-либо адрес, в том числе комментаторов
  • нельзя угрожать явно или неявно любому лицу, в том числе "встретиться, чтобы поговорить"
  • нельзя публиковать компромат без готовности предоставить доказательства или свидетельские показания
  • нельзя публиковать комментарии, противоречащие законодательству КР
  • нельзя публиковать комментарии в транслите
  • нельзя выделять комментарии заглавным шрифтом
  • нельзя публиковать оскорбительные комментарии, связанные с национальной принадлежностью, вероисповеданием
  • нельзя писать под одной новостью комментарии под разными никами
  • запрещается использовать в качестве ников слова "Кактус", "kaktus", "kaktus.media" и другие словосочетания, указывающие на то, что комментатор высказывается от имени интернет-издания
  • нельзя размещать комментарии, не связанные по смыслу с темой материала
  • нельзя использовать в качестве ника чужое реальное имя и/или фамилию
  • нельзя указывать ссылки и гиперссылки на посторонние сайты
  • Комментарии (в том числе ники) могут быть только на одном из трех языков: государственном (кыргызском), официальном (русском) или языке международного общения (английском). Допускается использование указанных языков в одном комментарии одновременно.
НАВЕРХ  
НАЗАД