Call-центр: из крана течет теплая вода, а платим как за горячую. Ответ "Бишкектеплосети"
Информацию в Call-центр прислал Азиз.
В доме по ул. Ибраимова, 26 нет напора горячей воды. Кроме того, нет и самой горячей воды. Бежит очень слабая струя практически холодной воды. Это издевательство! Особенно по утрам необходимо спускать воду по полчаса, чтобы пошла хотя бы теплая вода! А счетчик наматывает и наматывает!
"Бишкектеплосеть" - это одна большая беда! За что мы платим исправно деньги каждый месяц?! Что там у вас за коррупционные схемы?! Как долго ждать решения этой проблемы?
"Бишкектеплосеть" не отвечает на звонки! Жалобы игнорируются! Меры никто не принимает! Это воровство в чистом виде! "Бишкектеплосеть", хватит грабить людей!
"Бишкектеплосеть" отвечает по этому поводу: "16 сентября с выездом на место по вышеуказанному адресу сотрудники предприятия провели обследование. Параметры на тепловом пункте соответствуют норме, перетоков нет.
Также сотрудники предприятия выборочно произвели замер температуры горячей воды в некоторых квартирах вышеуказанного дома, показатели в норме. Претензий и жалоб от жильцов нет.
В случаи обнаружения проблем с горячим водоснабжением ОАО "Бишкектеплосеть" просит обращаться в Центр поддержки потребителей по телефонам: 0312 61 11 69, 1980.
Для выяснения причин и устранения проблемы ОАО "Бишкектеплосеть" просит заявителя сообщить точный номер квартиры и номер телефона или оставить заявку по вышеуказанным номерам".
