Call-центр: долго не удается получить паспорт из-за двойного ПИН. Слишком много обращений
kaktus.media

Call-центр: долго не удается получить паспорт из-за двойного ПИН. Слишком много обращений

1278  3

Сообщение в Call-центр прислала читательница.

По ее словам, в середине августа у нее истекал срок действия ID-карты и она пришла в ЦОН, чтобы поменять документ.

"В Октябрьском ЦОНе мне сказали, что у меня два ПИНа и нужно отправить заявку на удаление лишнего. Также сказали, что вопрос этот решится в течение двух рабочих недель (в постановлении правительства от 28 сентября 2017 года также написано "две рабочие недели"). Прошел уже месяц, то есть четыре рабочие недели, а воз и ныне там", - возмущается женщина.

Начальник ЦОНа сообщил, что подобных заявлений со всей республики очень много и в комиссии ГРС просто не успевают все их рассмотреть. Тем временем граждане ходят без паспортов, из-за чего возникает множество проблем.

По этому поводу ГРС сообщает следующее: "проведена соответствующая работа по уточнению персональных данных заявителя и в настоящее время вопрос двойного ПИН заявителя разрешен.

Отметим что, состоялся телефонный разговор с заявителем, где была проведена разъяснительная работа по разрешению ситуации двойного ПИН. По итогам оперативной работы сотрудников службы все претензии заявителя к деятельности службы сняты".

Есть тема? Пишите Kaktus.media на: +996 (700) 62 07 60 (Бишкек) , +996 (558) 77 88 11 (Ош)
URL: https://kaktus.media/421090Копировать ссылку
Комментарии
дефолтная аватарка юзера
18.09.2020, 15:14
Карма: 0
Сумма оценок комментариев
Плюсов: 0
Минусов: 0
Комментариев: 1

Такая же проблема... Чем занимается комиссия? Может агитацией?

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Аильская
18.09.2020, 16:31

Мои сын ровно год паспорт не мог получить.

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
123
20.09.2020, 11:16

Вот эти двойные пины не просто так появляются. Скорее всего будут использоваться во время голосования на выборах

0
Цитировать
Жалоба модератору
дефолтная аватарка юзера
Комментарии от пользователей появляются на сайте только после проверки модератором.
Правила комментирования
На нашем сайте:
  • нельзя нецензурно выражаться
  • нельзя публиковать оскорбления в чей-либо адрес, в том числе комментаторов
  • нельзя угрожать явно или неявно любому лицу, в том числе "встретиться, чтобы поговорить"
  • нельзя публиковать компромат без готовности предоставить доказательства или свидетельские показания
  • нельзя публиковать комментарии, противоречащие законодательству КР
  • нельзя публиковать комментарии в транслите
  • нельзя выделять комментарии заглавным шрифтом
  • нельзя публиковать оскорбительные комментарии, связанные с национальной принадлежностью, вероисповеданием
  • нельзя писать под одной новостью комментарии под разными никами
  • запрещается использовать в качестве ников слова "Кактус", "kaktus", "kaktus.media" и другие словосочетания, указывающие на то, что комментатор высказывается от имени интернет-издания
  • нельзя размещать комментарии, не связанные по смыслу с темой материала
  • нельзя использовать в качестве ника чужое реальное имя и/или фамилию
  • нельзя указывать ссылки и гиперссылки на посторонние сайты
  • Комментарии (в том числе ники) могут быть только на одном из трех языков: государственном (кыргызском), официальном (русском) или языке международного общения (английском). Допускается использование указанных языков в одном комментарии одновременно.
НАВЕРХ  
НАЗАД