Call-центр: из-за проблем с бланками загранпаспортов не можем вывезти ребенка на лечение
Она рассказала, с какими трудностями ей пришлось столкнуться при получении загранпаспортов.
"Был, как известно, период, когда не было бланков, и в апреле эти паспорта не выдавали. Обещали с 1 мая. Мы неоднократно узнавали о наличии бланков и сроках изготовления. ГРС и ЦОН говорили четко: 10 дней. И вот я приобретаю билет с учетом сроков сдачи и изготовления, так как необходимо срочное лечение для ребенка. Приходим подать документы, они их принимают и называют срок изготовления - месяц. На любые вопросы, почему и с чем это связано, был дан гениальный ответ: "Ну, у вас же все равно нет выбора и выхода".
В чем дело на самом деле? Нет бланков? Ведь ситуация абсурдна и на самом деле полностью нарушает конституционные права граждан на свободное перемещение. В таких условиях с паспортами мы не можем вылететь, даже по острой необходимости", - возмущается женщина.