Операторов службы 118 стало больше. И теперь они могут записать вас на вакцинацию

Специалисты Министерства здравоохранения и социального развития КР провели работу по расширению возможностей и повышению эффективности службы 118. Об этом сообщает пресс-служба Минздрава.

Что именно сделали:

• увеличили штат операторов - привлекли опытных врачей из центров семейной медицины, ординаторов и студентов старших курсов КГМА. Для них провели специальные подготовительные тренинги, где рассказали о правилах работы и необходимых навыках ведения разговора с обращающимися, о порядке работы со специальными цифровыми решениями;
• увеличили каналы связи;
• расширили функционал службы 118. Теперь звонящие могут записаться на вакцинацию через службу 118 и там же уточнить информацию по вопросам, связанным с прохождением вакцинации.

Операторов службы 118 обеспечили горячим питанием соответственно графику работы службы. Помощь в доставке питания оказала "Гильдия добра".

Указанные мероприятия проведены совместно с мэрией Бишкека по поручению Республиканского штаба по борьбе с коронавирусом при финансовой поддержке ПРООН в партнерстве с Фондом "Сорос - Кыргызстан".