"Все не для людей". Жалобы на очереди в ЦОНах и паспортных столах
В Call-центр Kaktus.media поступило несколько жалоб на работу ЦОНа в Бишкеке на пр. Жибек Жолу и паспортного стола в Кара-Балте.
"Ожидание своей очереди в ЦОНе на Жибек Жолу длится от трех и более часов. Через 15 минут обед, а это значит плюс еще один час. Когда у нас в стране все будет удобно для граждан? Ощущение, что все делается не для людей", - возмущается читатель.
Читатель позже сообщил, что в итоге дождался своей очереди в 16:30, хотя пришел в ЦОН в 09:19. При этом сама процедура заняла всего полторы минуты.
Также в редакцию написал другой гражданин, который прождал несколько часов, но так и не смог дождаться своей очереди.
"Был сегодня в ЦОНе на Жибек Жолу. Километровые очереди. Не удалось пройти быстро даже по VIP-услуге. Не было времени ждать, поэтому пришлось уехать. Надеюсь, в другой раз получится быстрее", - рассказал он.
Такая же ситуация с очередями и в Кара-Балте.
"В паспортном столе Кара-Балты огромная очередь. Чтобы попасть к открытию в паспортный стол, граждане должны прийти к 5-6 утра и занять очередь. У меня двое маленьких детей, в нынешнее время водить детей в общественные места небезопасно. Пожилые люди, люди с ограниченными возможностями, беременные, женщины с малышами - все вперемешку стояли, и ни о какой дистанции, конечно, речи не было. Работают всего 3-4 кабинета, куда попасть просто невозможно", - рассказала жительница Кара-Балты.
Бардак, антисанитария, недостаточно посадочных мест для граждан.
